パソコンが使えないＢさんのこと

質問

職場で私と一緒に働いているＢさんは、パソコンが使えません（苦手）。エクセルで作られた表に数字を入力する。それを印刷する程度ならなんとかできます。漢字入力は駄目です。教えたが練習しません。

Ｂさんと私と交代で遅番をするのですが、本来のルールとして遅番の者が日報を作成することになっているのですが、Ｂさんはパソコンが使えないことを理由に日報を作成しません。Ｂさんが遅番の次の日の朝に、私が前日の日報を作成しなければならず、私自身他の仕事もあるのでそこまで手が回らないこともしばしばあります。朝礼のときに昨日の反省やトラブルを読み上げて、日報を取締役に提出することになっているのですが、朝礼のときに日報ができていないとＢさんは攻められることがなく、私が怒られてしまいます。

Ｂさんが、パソコンが苦手なのはわかるのですが、日報（エクセルで作られたフォーマットがある）を作成するといいてもほとんど数字を入力するだけで、トラブル内容などどうしても文章が入力できないなら手書きでもいいはず。
どうしてもパソコンが苦手なら、日報作成に必要な伝票等を揃えるとか、もせず無関心で、こんなん自分の仕事ちゃうといった感じです。

そのほか、業務改善の資料を作成するときもパソコンが苦手ということで考えようともしません。

ある日Ｂさんは、私に「自宅にパソコンを買いたいんだけど」と相談をしてきた。てっきり「パソコンの使い方を勉強するためか」と思ったら、Ｂさんの口から出た言葉は「エクセルやワードなんかしたくないんだけど、ＤＶＤの編集がしたくて・・」でした。

Ｂさんはまじめで責任感の強い人だけど、自分から積極的に仕事を憶えようとしない、気が利かないといった感じです。

このような人が職場にいたら、皆様ならどうされますか。

回答No.4

04510

もしそのような同僚がいたら、自分ならまず上司に報告しますね。
Bさんがただ単に業務を遂行していないと判断しますので・・・。

コンビニやスーパーで冷凍食品系の冷たい物を品だししなきゃいけない
となったときに「わたし冷たいの苦手なんでやりません。」と
ただわがまま言っているだけなのと同じです。

そしたらたとえば「Bさんは手書きで日報を作成すること」
「エクセルを覚えなければ○ビ」などと上司が対策を講じてくれる
かもしれませんし、それ以前に
「質問者さんは教えようとしているのに覚えないBさんのために質問者さんが怒られるのはおかしい」
とおもうので、説明をしておくのは大事だと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

困ったことや悩みなど上司に報告したり相談すること大切だと思います。

もし私が有給を使うとかで連休したら誰が日報するんだろう？連休明けに何日分続けてかなと考えてしまいます。

「困ったことは上司に相談」ですね。

私が代表して怒られているだけで、本当は私とＢさん両方に対して怒っておられるのだという解釈もできます。