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プリンターが使えない。
新規プリンターの ＣＤドライバーをインストールしようとしたのですが、できません。 どうも、プリンターのスプールもなく、デバイスマネージャーも表示されません。 もう一度、プリンターとの相互性を持つように、 デバイスマネージャーをインストールしたいのですが、どのようにして探して、どのようにセットすればよいのでしょうか？ どうか教えてください。お願い致します。
- cyoi
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- その他([技術者向] コンピューター)
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- Tacosan
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とりあえずそのプリンタのメーカ名・機種名と「どのように PC に接続しているのか」, そして使っている OS を書いてください.
- Starou
- ベストアンサー率62% (5/8)
ドライバがインストールできないという問題でしたら、 ＣＤからではなく、インターネット経由でドライバを探してみてはどうでしょうか？ そのプリンターを作っている会社のホームページに行き、プリンターの型番を見て、そのプリンターに合ったものをダウンロードすれば解決すると思います。
お礼
最初、私もインターネット経由でダウンロードを試みましたが、ダメでした。 ”正常に作動しないおそれがあります”と・・・ 印刷スプールが反応しないようでした。 デバイスマネージャーの反応を見たところプリンターの表示だけがない状況でした。
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補足
プリンターは、キャノンのＭＰ５００です。 接続はＵＳＢ。 ＯＳはＸＰです。 ちなみにＰＣはＥＥＥＰＣです。 容量が足りない訳ではありません。