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教えてgoo、トップページが表示されないのですが・・・。
教えてgooから利用しています。 数日前ウイルス感染してしまい、駆除ソフトを使用しました。それ以来、教えてgooトップページが表示されなくなってしまいました。 仕方がないのでニュースのページやスポーツのページから入るようにしているのですが、少々不便です。 ソフトの設定が悪いのでしょうか？ 何か心当たりのある方、アドバイスをお願いします。
- sinnkyuusi
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質問者が選んだベストアンサー
ブラウザはエクスプローラを使っていないので、はなはだ自身がありませんが、 ファイアウォールが邪魔しているのだったらこの質問 ・No.389866「セキュリティで保護された？」 また、セキュリティゾーンの設定についてはこの質問 ・No.403481「IEのインターネットオプションのセキュリティについて」 をご覧ください。
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- nightowl
- ベストアンサー率44% (490/1101)
もう直っているかもしれませんが…この質問など参考になるかも。 ・No.484290「教えて！gooが見られないパソコン？？」
お礼
アドバイスありがとうございます。 やはりセキュリティの問題なのか、一旦セキュリティを無効にしてからだとログインできるようになる事がわかりました。 でも、その後またセキュリティを有効に戻すと元通り・・・。 無効にしっぱなしだとセキュリティの意味がないですし、本当、どうしたものか困っています（泣）。
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
セキュリティレベルが「高」になっていると思います。「中」にすると大丈夫です。 直接 http://oshiete.goo.ne.jp/jsp/oshiete_top.jsp にジャンプする手もあります。 ↓「よくある質問２」によると、時間が狂っていてもダメみたいです。
お礼
アドバイスありがとうございます。 セキュリティは元々中だったのですが、ダメなんですね・・・。 時間も問題ないですし・・・。 ＃１さんのお礼に書いたような症状もあるんです。
- nightowl
- ベストアンサー率44% (490/1101)
sinnkyuusi さん、お帰りなさい。 完全復活とはいかないまでも PC は動くようにはなったのですね。 パスワードのせいかなとも思ったのですが、 goo のトップを見るのには必要ないですからね。 クッキー(サイトが個人識別のために送ってくる小さなデータ)のせいかもしれません。 セキュリティレベルが高すぎてクッキーをブロックしているのかも？ それならエクスプローラ(ですよね？)のツールバーの 「ツール」→「インターネット オプション」から 「プライバシー」タブを開き、スライダを「中-高」に下げてください。 それでもだめならクッキーを一度消去して入り直してみてください。
お礼
nightowlさん、その節はお世話になりました。 おかげで何とか復帰する事が出来ました（笑）。 実はさっき気付いたのですが、トップページだけでなくカテゴリ一覧も見られないようです。 しかも、さっきはマイページまで見られなくてログインできなかったです。 しつこく後身ボタンを押していたらやっとログインページにたどり着けました（笑）。 ついでに言うと、ｇｏｏ検索のページもダメです・・・。 お教え頂いた項目は全てＯＫなのですが・・・。 なぜでしょうか？
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補足
本当に、何度もありがとうございました。