リモートデスクトップ接続ができない

質問

vista ultimate があれば、母親のvista home premium のとこまで
教えにいかなくていいかと思いきや、home premium 機を参照しようとすると「ターミナルサーバーが見つかりません」とのことで、接続以前の問題のようです。ヘルプを見てもなにもインストールする必要もなく、特段の設定も必要ないように書いてあるのですが、この場合どうすればよろしいのでしょうか？
どなたかご教授お願いいたします。

回答No.4

akiomyau

よくある話ですがインターネット関係のセキュリティソフトの場合
ウイルス対策の部分を無効にしても
ファイアウオール機能は無効にならない場合があります。
そこに注意してください。

＞何かルータの存在と指定内容とが食い違っているように見えます。
というのは具体的にどういう内容でしょうか。

例えば参照から相手先のパソコンを指定するのではなく
リモートデスクトップでの接続の際に
接続の際にＩ直接手動でＰアドレスを指定してみてどうでしょうか。

お礼

わざわざお時間を割いていただきありがとうございました。

補足

いろいろやってみたのですが、結局わからず、マイクロソフトに電話しました。
電話対応で３時間格闘していただいた結果、なんらかのサービスが落ちていたようです。全サービスを起動したら、うまくいきました。
今回は、いろいろアドバイスありがとうございました。

回答No.3

akiomyau

それではネットワークを開いた場合
もう１方のパソコンは見えるのでしょうか。
見えるのであればあとこのケースで考えられるのは
ファイアウォールおよびインターネットセキュリティソフトの設定で
リモートデスクトップのポートを閉じていないか確認してください。

お礼

お互いを見ることはできます。
そして、見られる側はファイヤウォール設定をしていませんでした。
セキュリティソフトを無効にしても同じでした。
あいかわらず「ターミナルサーバーが見つかりませんでした」ですが
何かルータの存在と指定内容とが食い違っているように見えます。

回答No.2

akiomyau

Ultimate側でリモートデスクトップの接続を有効にする設定をしたのでしょうか。
コンピュータを右クロックしてプロパティを選びます。
リモートの設定を選び
リモートデスクトップの項目の
ネットワークレベル認証で．．．を選んで
ＯＫを押してください。

お礼

いろいろすみません。有効にする設定もしているのですが、「ターミナルサーバが見つかりません」→　相手が見えない。→　接続できない
という状況のようです。いろいろ調べているのですが、見当がつきません。

回答No.1

akiomyau

ＶｉｓｔａのHome Premiumはリモートデスクトップのホスト機能は持っていません。
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/editions/choose.mspx
クライアント機能のみなのでHome Premium からUltimateへの接続は可能ですが逆は出来ません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やってみたのですが、Home Premium からUltimateへの接続もできませんでした。「ターミナルサーバーが見つかりません」というメッセージの意味がわからないのですが・・・・。