レノボPCとマイクロソフトのオフィス
- ２００５年９月に＜IBM Think Pad 1858-45J＞を購入し、Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2をインストールし、これまでMicrosoft Office Personal 2003を使ってきました。
- 先日、再セットアップ、リカバリし、Office2003をインストールしたところ、トラブルを修復しているといったようなメッセージがあり、時間がかかりました。そこでOffice Personal 2007を新規に購入し、インストールすることを考えております。（メモリ504MB、ハードディスク空き容量39.5MB）
- この件についての質問です。ご教示たまわりたくお願いします。 （１）このＰＣに新規にOffice2007をインストールすることはできますか。 （２）このＰＣにOffice Personal 2003をインストールし、Office2007にアップグレードすることはできますか。 （３）このＰＣにWindows Vistaをインストールすることはできますか。 （４）レノボとマイクロソフトのウェブサイトを調べましたが、無償で、（４回までといったような）回数制限がなく、購入日からの期間の制限もなく、これらの（基本的な）質問に電話もしくは電子メールで回答、解説してくれるような連絡先を見つけることはできませんでした。レノボでもマイクロソフトでも、無償で回数制限なく期間制限なくサポートをうけることはできない、ということですか。
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レノボＰＣとマイクロソフトのオフィス
２００５年９月に＜IBM Think Pad 1858-45J＞を購入し、Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2をインストールし、これまでMicrosoft Office Personal 2003を使ってきました。 先日、再セットアップ、リカバリし、Office2003をインストールしたところ、トラブルを修復しているといったようなメッセージがあり、時間がかかりました。そこでOffice Personal 2007を新規に購入し、インストールすることを考えております。（メモリ504MB、ハードディスク空き容量39.5MB） この件についての質問です。ご教示たまわりたくお願いします。 （１）このＰＣに新規にOffice2007をインストールすることはできますか。 （２）このＰＣにOffice Personal 2003をインストールし、Office2007にアップグレードすることはできますか。 （３）このＰＣにWindows Vistaをインストールすることはできますか。 （４）レノボとマイクロソフトのウェブサイトを調べましたが、無償で、（４回までといったような）回数制限がなく、購入日からの期間の制限もなく、これらの（基本的な）質問に電話もしくは電子メールで回答、解説してくれるような連絡先を見つけることはできませんでした。レノボでもマイクロソフトでも、無償で回数制限なく期間制限なくサポートをうけることはできない、ということですか。 (Jul. 14 '09)
- mmichael
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A1：Office2007新規インストールは可能。 A2：2003が正規版であれば可能。 A3：2005年9月モデルだと、Vista導入はお奨めしません。CPUはともかく、 メモリは最大の2GBは必要。 A4：その両社に、サポートを期待してはいけません。 何のトラブルか分かりませんが、修復できるのなら、わざわざ2007を購入 する必要はないですよね？ しかも2007は2003より相当重いですし。
その他の回答 (1)
- pasopiaxyz
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（3）は、出来ません！ 1. 今の環境を残したいのでしたら、今までより容量の大きいハードディスクとメモリを購入し、今の環境のまま移行するのが良いと思います。今まで使用されていたハードディスクを、データ用に使えばレノボも納得してサポートをこれまでどうりしてくれるものと思います。正直にレノボヘ申告し、これまでの経緯とこれからの要望を説明してみましょう！「こんなところで如何でしょうか？」
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お礼
丁寧なご回答をいただきましてどうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
補足
早々に丁寧なご回答をいただきましたこと深く感謝申しあげます。特にレノボとマイクロソフトに関して、「その両社に、サポートを期待してはいけません。」とのご指摘には深く感銘いたしました。 ＮＥＣには121コンタクトセンターが設置され、無償で期間制限なくサポートをうけることができていたのですが、２００７年１１月に条件が改訂され「パソコン購入後２年目から有償」になったようです。 Office2003をインストールしているときにエラーメッセージがでたので心配していたのですが、待っていたら最終的にインストールできました。今のところ問題なく使用しております。今までの経験から、おそらく１年もしくは１．５年ぐらいで動作が遅く不安定になってくるので、リカバリしなければならなくなると考えております。 次回初期化してWindows XPおよびOffice2003の再セットアップができなくなった時には、ＰＣメーカーのレノボに有償で修理を依頼するか、Windows XPをインストールできるＰＣを新規購入するしかない、という結論にいたりました。 なお、Windows Vistaについて質問し、教えていただきましたが、私はソニーのM Crew（エムクルー）という製品（ソフトウェア）をXPで日常的に使っており、M CrewはVistaに対応してないので、XPのPCを少なくとも一台持たなければならないという制約があります。どうもありがとうございました。 (Jul. 15 ’09) --------------------------------------------- 回答者：sotom A1：Office2007新規インストールは可能。 A2：2003が正規版であれば可能。 A3：2005年9月モデルだと、Vista導入はお奨めしません。CPUはともかく、メモリは最大の2GBは必要。 A4：その両社に、サポートを期待してはいけません。 何のトラブルか分かりませんが、修復できるのなら、わざわざ2007を購入する必要はないですよね？ しかも2007は2003より相当重いですし。 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 この回答は参考になった参考になった：0件 回答日時：09/07/15 03:25回答番号：No.1