Windows XPの修復インストール方法とは?

このQ&Aのポイント
  • マカフィーのセキュリティーソフトをインストールした際に問題が発生しました。
  • マカフィーのサポートからはWindows XPの修復インストールを試してみるように指示されました。
  • 修復インストール時に画面が真っ黒になり進行しない問題が発生しています。
回答を見る
  • ベストアンサー

windows xp 修復インストール

こんにちは、大変困っています。誰か教えてください。 マカフィーのセキュリティーソフトをインストールしています。最初は何もなかったのですが、スキャンすると電源が切れるようになり、マカフィーに問い合わせをし、いろんな対処方法をメールで教えてくれたのですが、全部駄目でした。結局windows xp の修復インストールをしてみてくださいと言われ手順に従って修復インストールをしましたが、コンポーネントを登録してしています、インストール完了13分の所で画面が真っ黒になり画面の上にc:¥windows¥system32¥cmd.exe と表示されています。 こからインストールが進めません! 何回もやり直しましたが同じ所でインストールが進めません! どうしたら良いでしょうか? デルのノートパソコンです!OSはXPです 宜しくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • netring
  • ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.1

データーをバックアップして、CHKDSKを実行してみてください。 もう御済みでしたら、リカバリーするしかないように思います。

kg5974
質問者

補足

回答有難うございます!再インストールしようと思っていましたが、電源を入れるとインストール画面が出てきます! どうしたら再インストール出来きますか? 修復インストールと再インストールの手順が違いますので分からないでいます。宜しければ教えてください!

その他の回答 (2)

回答No.3

DELLに指示を受けてみて下さい!

kg5974
質問者

お礼

どうも有難う御座いました!何とか復旧できそうです!

  • netring
  • ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.2

リカバリーは機種によって異なる可能性があります。 DVDから復元する場合や、HDDの復元イメージから行なう場合もあります。 もし、リカバリーDVDが作成できる場合は万一に備えて作成しておけば 最悪HDDドライブの故障の場合でも新しいHDDに復元ができますので、作成をお勧めします。 尚お使いのパソコンの取り扱い説明書をよく確認して行うことをお勧めします。 修復インストールでは修復できない場合もありますので、できない場合はリカバリーしてください。 参考 http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=101949

kg5974
質問者

お礼

返事が遅れてすみません!何とか復旧できそうです!素人で時間がかかってしまいました! どうも有難う御座いました!

関連するQ&A

  • 修復インストール出来ない

    DELL Dimension 1100(XP)を使用しています。OSが破損したようなので、添付のCDで修復インストールを試みようと思ったのですが、セットアップ画面で修復インストールの項目が出ません。添付CDでは再インストールしか出来ないのでしょうか。 宜しくお願いいたします。

  • WINDOWS XPの修復インストールについて教えてください。

    WINDOWS XPの修復インストールについて教えてください。 SP3のパソコンで修復インストールを行おうとし、マイクロソフトサポートの解説に従って作業を行いましたが、上手くいきません。 具体的には、下記のようにサポートの指示通りに進めていったのですが 1、windows XP CD をコンピュータに挿入。 2、「スタート」ボタンをクリックして「ファイル名を指定して実行」をクリック。 3、「xcopy D:\ C:\test /e」を入力し、ファイルをコピー。 4、Windows XP SP3(説明はSP2のため読み替え)ファイルをインターネットから作業用フォルダC:\test にダウンロード。 5、「WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe」という名前のファイルができます。   ※実際はSP3のため「WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN」というファイル。 6、「ファイル名を指定して実行」で「c:\test\ WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe /integrate:c:\test」を入力。   ※実際はSP3のため「WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN」を入力。 7、自動的に [ファイルの展開] 画面が数分間表示されます。 ← されません! 仕方ないので、直接ファイルをダブルクリックして、画面の指示通りに進めましたが、結局修復インストールはできませんでした。 どなたか正しい対処法をご存知ありませんでしょうか?

  • Windows XP の修復

    使用ソフトやアプリケーションは そのまま残した形で インストール CD-ROMを使った Windows XPの修復作業の手順サイト を紹介してください.

  • XPの修復インストールについて

    現在、ACERのASPIRE3104WLMIのノートパソコンで、デュアルブートを構築しています。 HDDは160Gに交換しています。元の80Gから、EASYUSDISKでコピーしました。VISTAが、CドライブでXPを後からDドライブにインストールしました。 XPの方がフィァイルが壊れてしまい、修復インストールでインストールしていた所、一度目の再起動で修復インストールが止まり、修復できません。 一度修復インストールを再起動後に間違って強制終了してしまったからだと思います。強制終了しなければ問題なかったと思います。 再起動後に、ブラック画面でカーソルの矢印が出て止まります。 又XPの修復インストールを何回もやり直しても同じく止まります。 やはり、再起動後に強制終了したのが原因で止まっているみたいです。 HDDもアクセスせずディスクドライブも止まります。 幸いVISTAはDVDROMで修復して、Cドライブで立ち上がります。 修復インストールをもう一度完成させたいのですが、可能でしょうか? 又、簡単に元のXPSP3の環境に戻せますでしょうか? XPのCDはSP1です。幸いVISTAもXPもOSは製品版です。 VISTA側から簡単に修復出来る方法を教えて下さい。 又、XPドライブは、VISTAから見るとFドライブとして、簡単にWINDOWSフォルダにアクセス出来ます。但しDOCUMENTS AND SETTINGS のADMINISTRATORと自分のフォルダに権限がなくアクセス出来ません。 XPとVISTAの切り替えは、両方にEASYBCDをインストールして手動で切り替えております。バックアップは取りました。ただ、外付けHDDでXPのFドライブ内の上記のフォルダにやはりアクセス出来ませんでした。 他にもPCあるので、何か方法ないでしょうか? 是非助けて下さい。ご指導よろしくお願い致します。

  • XP修復インストール

    現在XPProSP2ですが、所有CD:XPProSP1 Vアップ版で下記サイトに従い修復インストールを進めましたが、c:\test\xpsp2.exe /integrate:c:\test を実行しようとすると ’C:\test\xpsp2.exe が見つかりません。 のメッセージです。確かにDLしたSP2ファイル名は WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe のままですが、これをリネイムするのでしょうか? 宜しくご教示ください。 Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する http://support.microsoft.com/kb/884642/ja

  • Windows XP 修復インストール

    初の質問です。 実は先日、PCを強制終了したんですが、次にPCを起動させると、Windowsが立ち上がらなくなりました。 Windowsの ようこそ の画面も出なく、起動しても、画面は真っ暗で、マウスのポインターだけが映ってる状態です。 そこで、Windows XP 修復インストールというものを知り、試してみたいと思うのですが、注意点等あれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • WINDOWS XPの修復インストールについて教えてください。

    WINDOWS XPの修復インストールについて教えてください。 SP3のパソコンで修復インストールを行おうとし、マイクロソフトサポートの解説に従って作業を行いましたが、上手くいきません。 具体的には、下記のようにサポートの指示通りに進めていったのですが 1、windows XP CD をコンピュータに挿入。 2、「スタート」ボタンをクリックして「ファイル名を指定して実行」をクリック。 3、「xcopy D:\ C:\test /e」を入力し、ファイルをコピー。 4、Windows XP SP3(説明はSP2のため読み替え)ファイルをインターネットから作業用フォルダC:\test にダウンロード。 5、「WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe」という名前のファイルができます。   ※実際はSP3のため「WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN」というファイル。 6、「ファイル名を指定して実行」で「c:\test\WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe /integrate:c:\test」を入力。   ※実際はSP3のため「WindowsXP-KB936929-SP3-x86-JPN」を入力。 7、自動的に [ファイルの展開] 画面が数分間表示されます。 ← 展開後に別添のようなエラーメッセージが表示され、その後の統合インストールが始まりません! どなたか対処法をご存知ありませんでしょうか?

  • XPの修復インストールのことで大変困っているのでおしえてください

    PCは自作です、XPとVISTAのハードディスクを交換する形で使用しています、NUMLOCKのランプがVISTAの時はランプが点いているのに XPの時は消えてるている、只、NUMLOCKのボタンを押すか、押さないか だけの問題なのですが、少し気になってレジストリをいじっても改善 しないので、一度XPのCDで改善すると思ってやってみたのですが (インストール準備をしています)(インストール完了 約39分後) (デバイスをインストールしています)の後分けの判らない英語が 出てきて(Dumping Physical memory to disk:1~99)までいって 再起動そして(インストール準備をしています)を何回も繰り返すので 怖くなってCDを抜くと(致命的なエラー)(必要なコンポーネントの一つがインストールできませんでした)とでます。 どうしていいか判らなくなっています、何か解決する方法はありますか 誰か教えてくださいお願いします。XPは使い馴れててソフトもデータも いっぱい入っているので困っています

  • XP、修復再インストールでのトラブル!!

    緊急なことなのですが、手を貸してください。 家のデスクPCの調子が悪くなり(急にpowerxのデフラグツールがオフラインでのデフラグにおいてエラーがでるようになったため」 PCのCドライブにだけ 付属のXP再インストールCDを用いて、修復再インストールをしようとしました。(CDでブート、セットアップの画面で、「修復を選択ならRキーを押してください」を選択) しかし、インストールファイルのコピーの終了後、再起動、 ブルーの画面、windowsをインストールしていますのところ、 「インストール完了、約39分後」のすぐあと 「34分後」のところでピタっと止まります。 「デバイスをインストールしています」の途中で 必ずフリーズして先に行かなくなってしまうのです。 途中で進行インジケーターのバーが進まなくなり、 CD、HDDへのアクセス等がピタっと止まってしまいます。 始め、WEBカメラがUSBでつながっていたため、 それが原因だと思い、はずして、再試行しましたがダメでした。 USBにはマウス、キーボード、モニターからの三つだけ接続しています。 正直、こんなことは初めてでしたので非常に困っています。 いくらたっても、先に行きません。 1時間30分まで粘りましたがやはり先に進みません。 てっきり全部で一時間程度で終わるとばかり思っていました。 最後の手として、Cドライブへの新規インストールがあるとはおもいますが、できれば、修復で済ませたいです。 無理いってすいません。 でも、修復プロセス自体は問題ないはずだと思っているんです。 どうしてこうなったのか検討がつきません。 家のPCなので早急に直さなければ行けないので、 本当によろしくお願いたします。 PCは2006年に購入したデルのdimension5150Cです。

  • 修復インストールから抜け出せません

     不具合があったのでWindows XP SP2を修復インストールしたらデバイスのインストール(34分)で止まってしまいました。    再起動しても修復インストールの途中からループしてしまい、抜け出すことができません。  修復インストールではなくて新規インストールでもいいので、インストーラーを起動したいのですが、どうすればよいでしょうか?  なお、PCはDELLのもので、サポートの方とは話をしましたが、リストアしかないかもしれないとの返事でした。