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たちあがらない
CMLTの回答
- CMLT
- ベストアンサー率40% (143/357)
先にBIOSでの認識を確認してくださいとお願いしましたがそちらはどうなったんでしょうか？ HDDが正常でBIOSでも認識されていればブートファイルが壊れていようが再セットアップはできるものです。できない原因としてはHDDが認識してなかったり壊れてたりでインストールするOSをHDD上に展開できないか、リカバリー領域を利用するタイプでそこが壊れてるとかです。問答を重ねるほどにあなたのスキルでは自己解決できるものとは思えなくなってきてます。DELLに問い合わせて、まず電話で診断してもらい、方針や修理代など聞かれるのが良いと思います。
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