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立ち上がらない・・・

DIMENSION C521ですが、立ち上がりません。電源を入れると「Loading PBR for descriptor 2...done. A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」という文字が黒画面の上に出て、Ctrl+Alt+Delを押しても同じ画面の繰り返しです。どうしたらよいのでしょうか?助けてください。

みんなの回答

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.2

単純にHDDのハード障害のような気がするが。 Dell Diagnosticsというハードウェアチェックプログラムが呼び出せるか試してみてはどうだろう。 HDDのアクセス自体がもう死んでいるなら、Dell Diagnostics自体起動出来ないと思う。 その場合は、専門の業者にHDDを持ち込んでデータをサルベージしてもらうか、HDD内のデータを諦めるかしかない。 運良くDell Diagnosticsが起動できたなら、Extended Testをしてみる。 (このテストが時間が掛かるのは、HDDのセクター単位の読み取りテストを行っているからと想像している) PBRのデータが飛んでいるだけなら、ハードウェア側の障害が見つからない可能性が高い。 その場合は、No.1氏の書いているような手段でPBRを復旧すればまた使えるようになると思う。  【When to use the Dell Diagnostics】   http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dimc521/en/SM_EN/tshoot.htm#wp1057289

  • gamebakari
  • ベストアンサー率60% (699/1147)
回答No.1

PBR(Partition Boot Record)が読めない。 =ブート領域(起動パーティション)の破損か不整合が起こっています。 回復コンソールから修復を試みる。 ↓回復コンソールについて http://support.microsoft.com/kb/314058/ja http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=102248 (「8.キーボードから [cd $ntservicepackuninstall$] と入力して…」以下は今回無関係) 回復コンソールからコマンド操作でPBRを修復(fixboot) http://f44.aaa.livedoor.jp/~pcdoctor/winxp.htm#5 または回復コンソールからコマンド操作でfixmbrを実行 http://f44.aaa.livedoor.jp/~pcdoctor/winxp.htm#4 だめならCTRL+F11でリカバリがかけられるのではないかと。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101221

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