PCのDVD-RAMが突然認識しなくなりました

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このQ&Aのポイント
  • PCでCD,DVDが突然認識されなくなりました。読み込もうとする音もあまり聞こえてきません。CDドライブのアイコンは表示されていますが、デバイスマネージャーで調べたところ、「その他のデバイス」の「BHAバーチャルSCCIアダプタ」に！マークが付いています。
  • B'sGoldをアンインストールした後も、CD,DVDが認識されない状況が続いています。今度は「システムデバイス」の「バーチャルプラグアンドプレイバス」に！マークが付いています。プロパティには「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。ドライバの更新で、（不明）上のファイル'bsvcde.sys'が必要ですというメッセージが表示されます。
  • lowerfiltersを削除しても、CD,DVDが認識されない状況は変わっていません。uppperfiltersのアイコンはありません。どうしたら直せるでしょうか？
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ＰＣのＤＶＤ-ＲＡＭが突然認識しなくなりました。

ＰＣでCD,DVDが突然認識されなくなりました。 読み込もうとする音もあまり聞こえてきません。しかしながら、CDドライブのアイコンはマイコンピュータに表示されています。デバイスマネージャーで調べたところ、ドライブは「正常に動作しています」と出ますが、「その他のデバイス」の「BHAバーチャルSCCIアダプタ」に！マークが付いています。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1126494026 先日、B'sGoldをアンインストールしました。しかしまだ認識されていません。今度は「システムデバイス」の「バーチャルプラグアンドプレイバス」に！マークが付いています。そのプロパティには「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。ドライバの更新で、（不明）上のファイル'bsvcde.sys'が必要ですというメッセージが表示されます。 そして今回、 [HKEY_LOCAL_MACHINE] - [SYSTEM] - [CurrentControlSet] - [Control] - [Class] - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}のlowerfiltersを削除しましたが、以前として状況は変わりません。 uppperfilersのアイコンはありません。 どうしたら直せるでしょうか？ お知恵を貸して下さい！ｍ（＿ ＿）ｍ CDドライブ:ＨＬ-ＤＴ-ＳＴ ＤＶＤ-ＲＡＭ ＧＳＡ-Ｈ58Ｎ, OS:XP

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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

B's GOLD を標準インストールすると本体以外にもいろいろなツールソフト(FOLiO等)がインストールされますが B's GOLD をアンインストールしてもこれらのツールソフトはアンインストールされないはずです。「プログラムの追加と削除」からこれらをアンインストールしてみたら。

beta_crv65
質問者

お礼

結局のところ、無料保証期間内だったので修理に出して直りました。CD-ROMドライブを交換してもらいました。B's GOLDが原因だったのは確かだったのですが、ドライブやWindowsのファイルもおかしくなっていたそうです。お騒がせしました。有難うございました。

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