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OutlookEXpress・マイコンプロパティなどが開きません

こんにちは。お世話になっております。 先日、ウィルスセキュリティのメッセージが多数出てきて、 パニックでボタンを押してしまったところ、アウトルックエクスプレスが 開かなくなってしまいました。 （プログラムが関連付けられてないというメッセージが出ます） 調べて復旧しようとしたのですが、CMDの実行も出来ず ウィルスセキュリティ・アウトルックエクスプレス・メディアプレーヤー などのプログラムが実行できず、マイコンピューターのプロパティを 開こうとしても開くことが出来ません。 受信メールなどが消えてしまったりするのは避けたいので、 何とかお知恵をお貸しいただければ幸いです・・・。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

こちらは確認しましたか http://pasofaq.jp/windows/startmenu/exefile.htm

braidal
質問者

お礼

ありがとうございます。 コマンドプロンプト（CMD)が開けず、困っておりました。 とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと 思います。 ありがとうございました。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.2

ウイルスに感染したようですねぇ・・・・ 最近「JSRedir-R」（通称GENOウイルス）とか流行ってますから。 http://www31.atwiki.jp/doujin_vinfo/pages/1.html ウイルスの種類によって対処が事なりますが、最悪OSの再インストール／リカバリになる可能性もあります。 ウイルスセキュリティのログ等を確認の上、対処して下さい。

braidal
質問者

お礼

ウィルスセキュリティさえも開けず、ログの確認が出来ません。 ウィルスなのでしょうか・・・。 感染履歴が見つからない（見られない）のでどうしようも無いですね・・・。 とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと 思います。 ありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

マイコンピュータはダブルクリックで開けるのでしょうか？ もし、開けるようでしたら、Outlook Expressのメールデータは、次のパスにあるOutlook Expressフォルダをコピーしておけば、良いと思います。 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Identities\{文字数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダ） http://www.necdirect.jp/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?007428 http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm 場合によっては、その後にリカバリーですね・・・。

braidal
質問者

お礼

ありがとうございます。 とりあえず、バックアップをとってOSの再インストールしようと 思います。 ありがとうございました。

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