バックスペースキーの異常

質問

ｘｐhomeのノートパソコンに、一年間限定のパワーポイントをインストールした直後から、バックスペースキーを押し続けた時のカーソルの移動速度が、極端に遅くなりました。（設定でみても、速度は最大になっています）ノートパソコンのメーカーの電話相談で色々話した結果は、システムの再インストール実行ということになり実行したら普通に戻りましたが、オフィス2003をインストールしたらまた同じ現象が起きました。どうしたら良いでしょうか？

回答No.1

INTLINSIDE

特定のソフトでそうなるんでしょうか。
メモ帳などでも、そうなりますか？

確認ですが。
「コントロールパネル」の「キーボード」で「表示の間隔」というのが「速く」
にはなっているんですよね？

補足

現象は、特定のソフトでなくすべての文字入力で発生します。

今、確認していて気づいたのですが、例えば「p」という文字の
キーボードを押し続けると、普通は「ppppppppppp→pp」という
具合に、連続して入力できますが、このパソコンだと、バック
スペースキーの異常の質問で書いたのと同じ速度でしか、
入力できません。

コントロールパネルの「表示の間隔」を速くしても、遅くしても
速度が変わらないようです。

今、手元の時計で計ってみたのですが、２０文字を連続入力、
または、バックスペースで２０文字消すのに、その速度は、
「約８秒前後」と設定を変更しても変わりません。

前に、パワーポイントで困った時、添付の再インストールディスクを
使って初期状態に戻した時には、正常に動いていました。

バックスペースは頻繁に使うので非常に困っています。