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メモリースロットの故障で増設できないのに1年経過してると有償ですか?

sutetekoの回答

  • suteteko
  • ベストアンサー率42% (440/1040)
回答No.4

>「保証期間が過ぎてるから」で諦めなくてはならないのでしょうか? (彼らに言わせれば)当然でしょう。 私も以前ISDNのターミナルアダプタを落雷により故障したと思われる物を修理見積もりに出したら、 市場価格を遥に上回る「定価+消費税」というお値段をいただきました。 そこはそういうメーカーさんです。 あんまり腹立つのでお客様相談室に相談したところそこそこの値段(とはいえ新品を買うことを思えば決して安くない)に してはくれましたが、帰ってきた物はヤニで黄色く変色した(私はたばこは吸いません)シリアルすら違う代替え品であり 嫌味のつもりか包んでいたナイロン袋に「技術と真心が私たちの商品です」と書かれていました。 でも、No.3さんの言うとおり、しばらく使ってないスロットでは接触不良をよく起こしやすいので何度か抜き差しして接点を活性化させてみてください。

unichobi
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 >そこはそういうメーカーさんです。 うーーん、富〇通よりサポートがしっかりしていると思ってたんですけどsutetekoさんはずいぶんと嫌な思いをされてたのですね・・ メモリ増設という1年以上を経過してから行う可能性のある作業で初めて発覚した不具合に関してのアフターサービスっていうものがあっていいんじゃないの?という思いがあったのですがメーカーはそんな優しくありませんでした。といったところでしょうね。 ハイ。明日にでも気を取り直して抜き差ししてみます。 有難うございました。

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