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KB962870のンストールに失敗します。

パソコン立ち上げるたびに自動更新が立ち上がり、 Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB962870 のインストールにいつも失敗します。 マイクロソフトからダウンロードした office2003-KB962870-FullFile-JPN.exe もインストールに失敗します パソコンはWindows2000SP4 エプソンダイレクト インテルペンティアム4　2GHz RAM 512KB です。 こんなこともあり、自動更新したくないのですが、会社のルールなので 毎回、自動更新のアイコンが立ち上がり、失敗して終わるのがうっとおしいです。 よろしくお願いいたします。

  • zion
  • お礼率28% (7/25)

みんなの回答

noname#234719
noname#234719
回答No.3

KB962870 でWEB検索しMICROSOFT DOWNLOAD CENTER からUPDATE PROGRAM をDAWNLOADします 次に C:\MSOCache\All Users\90000411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\PA561401.CAB というファイルのプロパティ、セキュリティを開き USER EVERYONE の権限を”フルコントロール”に設定する この後で、先ほどダウンロードしたファイルを実行すればＯＫです 要するに、ユーザーが PA561401.CAB というファイルにアクセスする権限が無いために問題が発生したのです。

参考URL：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=EBBD7DA0-08B8-4C60-8167-E4534E11040A&displaylang=ja
  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.2

KB962870でウェブ検索して、ちょっと目に付いたのが次のURL。 http://geocities.yahoo.co.jp/gl/vhp710a/view/20090322/1237703031 標準のメールソフトとしてOutlook以外を指定している場合には、一時的にOutlookを指定してみると上手く行く、ような気がしないでもないです。 また、スタートアップなどからシステム起動時にOutlookが起動するような状態になっていると、そのままではパッチが当たらない可能性があるかと思います。心当たりがあれば、Outlookを終了させてから更新プログラムを適用してみると良いかも知れません。

  • kata_san
  • ベストアンサー率33% (423/1261)
回答No.1

会社のPCを管理している方に相談されたほうがよいと思います。 OFFICE　アップデートを利用しているのだとは思いますが、 ご質問のアップデートファイルを ファイルをインストール前にC:\TEMPなどCドライブの直下に 保存してから実行してみて下さい。 フォルダ名などが悪さをしていることも場合によってはあります。

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