• ベストアンサー

Windows Vista 更新プログラム（KB936960とKB936644）

・『2007 Microsoft Office system セキュリティ更新プログラム: KB936960』 ・『Outlook 2007 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB936644』 上記２点のインストールができません。 エラー：９１Ａで弾かれてしまいます。ヘルプからトラブルシューティングをしましたが、解決に至りませんでした。どなたかご教授ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

僕のパソコンも全く同様の症状になりましたが、解決しました。 Microsoftの「正規のMicrosoftソフトウェア」において、正規のoffice「いますぐ確認、officeの検証」を確認したところ、更新プログラム（KB936960、KB936644）のインストールに成功しました。

参考URL：
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=ja
BRC16142
質問者

お礼

ありがとうございました。 試行してみたところ、大成功でした！

その他の回答 (1)

noname#45315
noname#45315
回答No.1

マイクロソフトのダウンロードセンターから直接更新プログラムをダウンロードして、インストールしてみてください。 『KB936960』 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7A97478A-832C-4A6B-B074-0E18B1E4ED33&displaylang=ja 『KB936644』 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=374afc1d-c316-41ec-86e6-f582cf7f597d&DisplayLang=ja

BRC16142
質問者

お礼

ご教授ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows Vista

関連するQ&A

  • プログラムの自動更新がいつも出来ていない

    自動更新がいつも失敗に終わっており、その度に毎日復元ポイントが作成されています。 一度リカバリーしたのですが、症状は変わりません。 どなたかわかりませんか？ XPのSP3で 自動更新失敗がでるのは、 Outlook 2003 更新プログラム: KB943649 Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951376) Office 2003 Service Pack 3 (SP3) Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB945185 Windows XP の ActiveX Killbits に対するセキュリティ更新プログラム (KB950760) Windows Media フォーマット ランタイム 9.5 を使用している Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB923689) Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB950762) Microsoft Works Suite 2005 セキュリティ更新プログラム: KB943973 Microsoft Office Word 2003 セキュリティ更新プログラム: KB950241 Microsoft Office Outlook 2003 セキュリティ更新プログラム: KB945432 Windows XP 用の更新プログラム (KB942763) Microsoft Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB947355 Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951698) Microsoft Office Excel 2003 セキュリティ更新プログラム: KB943985 v2 Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB951476 Office 2003 更新プログラム: KB907417 悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2008 年 6 月 (KB890830) Windows XP 用 Internet Explorer 7 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB950759) です。 手動にして確かめました。

  • Windows　自動更新　インストールの失敗

    昨日から自動更新で何度やってもインストールの失敗とでます。 Microsoft Office Word 2003 セキュリティ更新プログラム: KB943983 Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB945185 Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB944941 Microsoft Works Suite 2005 セキュリティ更新プログラム: KB943973 　　 上記のインストールが失敗しました。 とのことですが、皆さんはインストール成功しましたでしょうか？ 困っています。どうしたらいいでしょうか？ ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ｓ５５　使用です。

  • 更新プログラムのインストール方法をお教えください。

    更新プログラムのインストール方法をお教えください。Office２０１０を導入したのですが、Updateができません。XP　SP３　IE８です、よろしくお願いいたします。 Microsoft Office 2010 更新プログラム (32 ビット版): KB2202188 Outlook Social Connector 更新プログラム (32 ビット版): KB2289116 Microsoft Word 2010 セキュリティ更新プログラム (32 ビット版): KB2345000 Microsoft Office 2010 セキュリティ更新プログラム (32 ビット版): KB2289161 Microsoft Office 2010 ファイル検証更新プログラム (32 ビット版): KB2413186 Microsoft Office 2010 セキュリティ更新プログラム (32 ビット版): KB2289078 Microsoft Office 2010 定義更新プログラム (32 ビット版): KB982726

  • Microsoftの更新プログラムについて

    当方、WindowsXP SP2にてOffice2003を使用していますがメールソフトのOutlookはインストールせずOutlook Expressを使用しています。 Microsoftのカスタムインストールの優先度の高い更新プログラムにて 「Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メールフィルタ」などOutlook関係の更新プログラムが4個ほど出てくるのですがOutlookをインストールしていないので適用していませんがセキュリティ上、適用した方が良いのでしょうか？。 Outlook Expressにも関わる更新プログラムなのでしょうか？。 尚、アップデートは手動で行っています。 よろしくお願いします。

  • 更新プログラム(KB2518870)のエラー

    Windowsの更新プログラム（KB2518870）をインストールしたいのですが、エラー（コード６６A)が出て処理できません。トラブルシューティングを読んでも解決にいきつけません。

  • 更新プログラムのアップデートで音が出なくなった

    早速ですが、OSはVista (Home Premium) SP2、ブラウザはIE9で、昨日、マイクロソフトの案内に従い、下記１５件の更新プログラムのアップデートを実行したところ、サウンド関連のプログラムが影響？しているのか、音が出なくなりました。 Microsoft Office Compatibility Pack Service 3 (KB3114546) のセキュリティ更新プログラム Microsoft Office 2007 suites (KB2881067) のセキュリティ更新プログラム Windows Vista 用 Internet Explorer 9 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3124275) Microsoft Silverlight のセキュリティ更新プログラム (KB3126036) Microsoft Office 2007 suites (KB3114541) のセキュリティ更新プログラム Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3110329) Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3109560) Microsoft Office Outlook 2007 Junk Email Filter (KB3114544) のセキュリティ更新プログラム Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3108664) Microsoft Office Excel 2007 (KB3114540) のセキュリティ更新プログラム Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3124000) Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3121918) 悪意あるソフトウェアの削除ツール・2016年1月 (KB890830) Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3124001) Windows Vista 用 セキュリティ更新プログラム (KB3121212) とりあえず、音が出るようにと考えシステムの復元を試みましたが、添付のキャプチャ画像のようなエラーが出て復元も出来ませんでした。 因みに、昨年11月にも、別件でシステムの復元を何度か試みたことがありましたが、その際にもこのエラーが出て、結局、復元が出来なかった経緯があります。 (1) 更新プログラムのアップデートで音が出なくなった同様の事象については、2014年5月18日にも経験しており、その際は更新プログラムの中【KB2887069】がサウンド関連のプログラムであることをアドバイスして頂き、それを除外したところ正常に音が出るようになったので、おそらく今回もサウンド関連プログラムが災いしている筈ですが、15件の中、どの更新プログラムが該当してしているか御指摘頂けないでしょうか。？ (2) システムの復元でエラーが出るのは何故でしょうか。？ 以上、もし御存知の方がおられましたら御返答のほど宜しくお願い致します。

  • Microsoft Office 2003 更新プログラム: KB949074の更新において

    Microsoft Office 2003 更新プログラム: KB949074の更新において 更新操作をすると、「このシステムには、必要とされているバージョンの製品がありません。」というエラーメッセージがでます。エラーなく、正しくofficeの更新を行うには、どのようにすべきか教えてください。

  • 更新プログラム後のネット不接続

    PCはwindows vistaで無線ランを使用しています。 今日更新プログラムで１４個程インストール（全て成功）し、再起動した後、ネットにつながらなくなりました。 スタート→ネットワーク→プロパティにてPC～無線ルーター～インターネットの間も特に異常はなく、セーフモード＋ネットワークで起動したところネットには繋げました。 またウイルスセキュリティソフトのファイアーウォールを完全に開放した時だけネットに繋がるようになりました。 どのような対処をすればいいのでしょうか？ 一応インストールしたプログラムを下記に記載します。 (1)Microsoft .NET Framework 4.5.2 アップグレード言語パック (KB2901983) (2)悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2015 年 2 月 (KB890830) (3)Windows Vista 用 Internet Explorer 9 の累積的なセキュリティ更新プログラム 　　(KB3021952) (4)Windows Vista 用更新プログラム (KB3020338) (5)Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 (KB2956097) のセキュリティ更新プログラム (6)Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB3013455) (7)Microsoft Office Outlook 2007 Junk Email Filter (KB2956096) の更新プログラム (8)Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB3029944) (9)Microsoft Office Word 2007 (KB2956099) のセキュリティ更新プログラム (10)Microsoft Office 2007 suites (KB2596787) の更新プログラム (11)Microsoft Office 2007 suites (KB2920795) のセキュリティ更新プログラム (12)Microsoft Office Excel 2007 (KB2920788) のセキュリティ更新プログラム (13)Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB3023562) (14)Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB3004361)

  • マイクロソフトアップデート失敗

    Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB950380 Microsoft Office Word 2003 セキュリティ更新プログラム: KB950241 昨日から自動更新の始まった上記二つともインストールに失敗しました。と何度トライしても出ます。解決策を教示お願いします。 ＯＳは、ＷＩＮＸＰ　ｓｐ３　です。

  • ウィンドウズの自動更新ができない

    Microsoft Office PowerPoint 2003 セキュリティ更新プログラム: KB957784 Microsoft Office Excel 2003 セキュリティ更新プログラム: KB969681 Microsoft Office Word 2003 セキュリティ更新プログラム: KB969603 Microsoft Office Web Components セキュリティ更新プログラム: KB947319 Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB973515 上記のプログラムがどうしても更新されません、以下自力で調べましたがどれもだめでした。 OSはwin　xpです。 Office Source Engineサービスのスタートアップ：有効にした。 ログ・ファイルの有無を確認：あった。 個別手動インストール：エラー1311ソースファイルが見つかりません。:C:\MSOCache\ALL Users\90000411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\PA561401.CABファイルが存在するかどうか、アクセス権があるかどうか確認してください。 >>>>上のファイルがなかった。 どうやらソースファイルがないことに原因があるようですがここからどうすればいいか良く分かりません。仕事で使うので調べるのにあまり時間を掛けれず途中で断念しました；；

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する