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ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯで、電源を入れても起動しません。

つい一ヶ月前に富士通の 「FMV　BIBLO　NB14B」　OS：windowsXP　ADSL使用 を購入したのですが、普段使用する、電源ボタンを押しても ザー　っという音がするだけで起動しなくなってしまいました。 その後、その電源ボタンを長押しするか主電源を一回切って から再度電源を入れなおさないと、使えない状態です。 いろいろ調べましたが、原因不明で、富士通のユーザーデスクに 問い合わせした所、 (1)電源を延長コードなどではなく、コンセントから 　直でとる (2)バッテリー・ＡＣアダプタをいったんはずし、 　一晩、放電する という回答しかもらえませんでした。 上記２点とも、明確な回答とも思えず、機械的に 問題があるのではないかという不安を拭いきれません。 なにか良い解決方法があれば、どうかお知恵を貸してください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.3

サポートデスクは電源の不良を疑っているんでしょう。 自分で解決する人や解決しようとする人はmimizuzuさんのようにマトを得た質問をするでしょうけど、そうでない人の毎日、アホらしい（失礼）質問に答えていたら、回答も決まったものになるのでしょうね。 実際いるんですよ、たこ足配線する人とか、信じられませんが、このカテゴリでも「電源が落ちない」という質問に「コンセント抜いてください」という人とか…。 PCを家電製品と勘違いしてる人が多い。 まだ、「持ってきてください」とか「再セットアップしてください」と言わないだけマシじゃないですか？ 「ザー」という音はどこからでしょう？ ディスプレイも表示されない？ 結露…とか心当たり無いですか？ ノートPCみたいなんで、直接持ち込んでみては？ 輸送中の業者も結構アテにならないし。

その他の回答 (2)

  • wowo77
  • ベストアンサー率26% (57/219)
回答No.2

保証期間中　ですよね　 購入　されたところに待ち込むと良いと思いますが？ 私なんか　ノートＰＣのＨＤが購入３ヶ月でいかれました 保証期間中でしたので無償でいけました

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

おそらく、HDDに原因がありそうですが、その会社の対応も含めて昨年9月ごろに発覚した不治痛のHDDの不良に基づくもののような気がします。 HDD全とっかえになると思われますが、もちろん料金はかかりません。 http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/leaf/CID/onair/biztech/biz/208559 http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/link/hdd.htm http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/2002/0724/fujitsu.htm

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