ブルー画面が多発して困っています

質問

購入後４年程経過したNECのVALUESTARを使用しているのですが、最近になってブルースクリーンが多発するようになり、再インストールを行いましたが解決しません。
ブルースクリーンになるのは起動直後の５分以内で一度ブルースクリーンが出て再起動すると以後電源offするまでは２度と発生しません。
エラーの多くはDRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALですが、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALの時もあり、BAD_POOL_CALTERだったり、何も表示されないときもあります。
STOPエラーの種類は0x0Aや0x4E、0xD1等さまざまな種類があります。
ＰＣスペック
NEC VALUESTAR(PC-VL570BD)
2.93GHz 512MB
OSはWindowsXP SP3です。

過去に試したこと
・OSの再インストール
・チェックディスクです

どなたか解決方法をご享受ください

回答No.2

kaijimirai · ベストアンサー

最近、ハード的な交換はしていませんか？メモリーの増設等
メモリーの増設をしていれば、増設した分を抜いて立ち上げる
エラーが出なければ、メモリーのエラーもしくは相性問題

メモリーを増設していなければ、いろいろなエラーが出る場合は、マザーボードかもしくはHDDの故障の可能性が高いと考えれます。（全てのエラーがわからないと特定はしづらい）

方法として、HDDの予備や交換ができるのであれば、交換してみる
それで問題がおきなければHDDの故障、そのまま、交換するか、長期メーカー保証ならメーカーへ

それでも一緒でエラーがでれば
マザーボードの可能性大　メーカーへ

本体を開けたことがなければ、無理せず、メーカーに相談が一番

お礼

ご指摘ありがとうございます。メモリーの増設もしていないし、ＨＤＤの交換も自分でできそうにありません。
ＸＰーＳＰ３からＳＰ２に戻しましたが、相変わらず同症状がでるのでハードの故障の可能性が大になってきました。

回答No.3

violet430

>なお、ＮＥＣのカスタマーセンターは引き取って検査をし、たぶんマザーボードの交換になるので５～６万円程度かかるとの返事でした

答えは出ているではないですか。
修理しないで直したいのですか？
メーカ製パソコンのマザーボード交換を自分で行うのはまず無理ですよ。
そのくらいなら同型機をオークションなどで手に入れて交換する方が良いかと思います。

お礼

ソフトなのかハードの故障なのかどちらが悪いのか、未だに確定できずにいます。ハードだと確定したら修理に出すしかありません。でも５万円は痛い・・・・・

回答No.1

CMLT

エラーの内容とコードの組み合わせで様々な問題候補がありますが、デバイスドライバに問題がある場合が多いようです。
カーネルデバッガによる特定はスキル的に難しいと思いますので、
もしハードウェアで変更があれば購入時の状態に戻して（BIOSを変更していればBIOSも初期化）リカバリー。
新しいドライバやアップデートモジュールを当てて、デバイスドライバをひとつひとつチェック。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?order=ASC&field=NECS_MOD_CATEGORY&prodId=PC-VL570BD&NECS_OS=
セーフモードで立ち上げても症状が出る事があるか？もチェック
カスタマーサポートデスクに問い合わせる（故障診断だけなら無料で、解決できるかも）。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
次回の起動時はセーフモードで立ち上げます。これで同様な現象だとメモリーかＨＤＤの故障でしょうか。現象が出ないようだとアップデートモジュールを更新してみます。
なお、ＮＥＣのカスタマーセンターは引き取って検査をし、たぶんマザーボードの交換になるので５～６万円程度かかるとの返事でした。