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シリアルナンバー紛失
購入したソフトのシリアルナンバーが記入された紙ケースを紛失しました。PCの調子が悪く再インストールしようかとしたらシリアルナンバーがないことに気づきセットアップできません。諦めて買い直すしかないのでしょうね！
- yaiyaimine
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質問者が選んだベストアンサー
購入した際に、ソフトをメーカーにユーザー登録していて、ログインＩＤ、パスワード等わかっていれば、メーカーに確認されてはいかがですか？ 自分も一度、経験がありますが、ユーザー登録していましたので、メールで教えてもらうことができました。
その他の回答 (1)
- yumitsuki
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大変お気の毒様です。 例えば、シリアルナンバーを再発行してもらうなど、何らかの救済手段が無いかどうか、ダメ元でメーカーに問い合わせてみることをお勧めしたいです。 購入時にメンバー登録などをしてあれば、可能性はあると思うのですが…。
お礼
ありがとうございました。購入ソフトは紙パッケージに入ってくる事が多いのでプラのケースに入れ直したときにシリアルナンバーを書き留めるのを忘れて捨ててしまったみたいです。いつもは一冊のノートに書き留めておくのに！ジャストに聞いてみます。ありがとうございました。
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お礼
早速の回答ありがとうございます。ユーザー登録してありますので今日Telで問い合わせてみます。登録はしておくべきですね！