- 締切済み
複合機のスキャナが使えません。
EPSONのプリンター、PX-A650を使っているのですが、引っ越した際に一度パソコンから外してもう一度繋ぎなおしたところ、スキャナーだけが使えなくなってしまいました。（印刷、コピーはできます。） EPSON Scanの設定の画面では、USBで接続しているのにも関わらず、スキャナの状態：使用不可、インターフェイス：未接続、オプション：不明となってしまいます。 コントロールパネルからカメラとスキャナのところを見てみたところ、スキャナのアイコンがなかったので下の質問の方とまったく同じ状況だと思うのですが…。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2797638.html 付属のＣＤを使ってドライバーなどを全部インストールし直してみたのですがスキャナだけがやはり使えません。 パソコン素人ゆえ困っています。 どなたかお知恵を貸してください。
- lulalalula
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
追加 某セキュリティ対策ソフトを使用中でしたら、パーソナルファイアーウォール機能で「複合機のスキャナ」を遮断し、使用できないようにすることがあるようです。「設定」で「例外」に追加変更などで許可してください。 「 ***（某セキュリティ対策ソフト）起動環境でのプリンタドライバの起動について」 参考URLをご覧ください。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
参考URLをご覧ください。 「EPS*N Scan が起動しない場合やコンピュータがスキャナを認識しない場合の対処方法」 特にデバイスマネージャでイメージングデバイスに黄色の！？マークがついている場合「削除」再起動してみます。 ＞付属のCDを使ってドライバーなどを全部インストールし直してみた スキャナドライバを一括ダウンロードし、インストールします。 http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000223 「スキャナドライバのダウンロード /解凍 /インストール方法を教えてください」 http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002883 旧EPSON Scanをアンインストール（削除）、再起動後、インストールを行います。 http://www.epson.jp/dl_soft/category/1.htm http://www.epson.jp/dl_soft/list/1782.htm OS選択 XP http://www.epson.jp/dl_soft/list/1782.htm#3 PX-A650 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/806.htm USB端子は直接繋ぎ、USB HUBは使わないこと。
関連するQ&A
- EPSON複合機のスキャナーが使えません・・・
ＯＳはＸＰで、EPSONの複合機、ＰＭ-Ａ８５０を使用しているのですが、 ＰＣが変わったのでドライバをEPSONのＨＰよりダウンロードし、セットアップしなおした所、プリンターは手動でないと認識されず、スキャナはインターフェイス：未接続、オプション：不明で使用不可といわれてしまいます。 ドライバはPM-A850 EPSON Scan Rev.2.7u (Windows用)と、 PM-A850 Windows2000/XPドライバ Ver.5.53の二つをダウンロードしてました。 まずプリンターのセットアップではポート設定時の自動検索で「接続されていない」となり（電源をＯＮにしてもＯＦＦにしても同じ）、コントロールパネルのプリントの追加ウィザードや、新しいハードウェアの検索ウィザードでは認識され、使用できます。 スキャナではセットアップ時も、EPSONScanの設定でも、ローカル接続使用不可になり、まったく認識してくれません。 とりあえずプリンタとスキャナ共にインストールとアンインストールを繰り返し、手順やUSB接続を色々変えて試してみたのですが、全く進展しません。 卒論のために早く使用したいので困っています。 何かアドバイスを頂けましたら嬉しいです。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 複合機のスキャナだけ認識されない
エプソンPM-A750を使ってます プリントは問題なくできるのですが、スキャナソフトを立ち上げようとしても スキャン自体が認識されていないようで、ソフトが立ち上がりません これは故障でしょうか？ プリンターだけは認識されるなんて ちなみにコントロールパネルには正しくスキャナ名は表示されているのですが
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 複合機のスキャナが使えない
EPSON EP-805ARを再セットアップしたNEC VALUSTARに接続して使ってます。 OSはWINDOWS7 64bit。 ドライバーをEPSONのダウンロードページよりダウンロードしてインストール後、 パソコン内のデータの印刷を行いましたが、問題ありませんでした。 しかし、スキャナを使おうとすると使えず「パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続をお確かめください。」と出てしまいます。 仕方がないので、ドライバの一括ダウンロードした中のEPSONscanだけアンインストールして、もう一度それだけのドライバを再インストールして試しますが、状況は変わりません。 どうしたらスキャンできるようになりますか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナが動かなくなりました
EPSONプリンタ PX-049A についてご指導お願いします。 急にスキャナが使用できなくなりました。 １．OS:Windows10 ２．プリントは問題ありません。 ３．「ペイント」でスキャナから取り込むときデバイス一覧にPX-049Aが表示されるので指定して、「スキャン」すると、「画像をスキャナから取得できません。・・」と表示されます。 ４．「プレビュー」をクリックすると「プレビュー中にエラーが発生しました。ほかのプログラムがスキャンを実行中の場合は、スキャン完了後に『プレビュー』をクリックしてください。」と表示されます。この時点では、別のプログラムでスキャンはしていません。 ５．パソコンでコントロールパネルから「スキャナとカメラ」を開くとPX-049Aがありません。 ６．本体単独でコピーは正常にできます。スキャナ自体は正常と思います。 対応手順をご指導お願い致します。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 複合機（PM-A700)ですが、スキャナだけ起動できません
同じような質問をいくつか見ましたが、どこにも解決法がのっていないので。 EPSONのPM-A700を使ってます。 最近初期化したので、ネットからドライバを入れたんですが（付属のCDは紛失しました； スキャナだけ全く起動しません。プリンタは普通に動いたんですが… 設定を見ると インターフェース未接続 となっていました。 あまりパソコンに詳しくないんですが、どういうことでしょう？ EPSONのマニュアル通りに、何度もやっているんですが；； 何度もドライバを入れなおしたりUSBの抜き差しを繰り返しましたが 何も変わりませんでした。 自分にとってスキャナは絶対必要なんで、無くて今とても困ってます。 どうにかならないでしょうか？
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 複合機の接続について教えてください。
現在EPSON PX-K751Fを使用中です。 今年の１月にＰＣをＸＰからWindows10に変えました。スキャンするときに複合機からの設定ではスキャンできなくなりましたが、ＰＣのスキャナーの設定から入るとスキャンできていました。が、ここ１～２か月使用していない間に、それもできなくなり「スキャナーとの正常な通信ができません。スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認して下さい。」との注意が出ます。この複合機はプリンターとして使用しており、こちらのほうは問題ありません。 スキャナーとして使うにはどういう設定をすればいいか教えてください。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナーと通信できない
スキャナーと通信できません。スキャナーとコンピューターが正しく接続され、スキャナーの電源が入っているか確認してください。・・→「EPSONScanの設定」でスキャナーの状態テストを行うと、「使用不可 インターフェイス未接続、オプション不明、Firmware不明」と表示されます。機種は「EW-M660FT」で印刷は正常にできます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナ トラブル
papisさん回答ありがとうございました。私の質問に不備があり、ご回答の方法では、解決できませんでした。再度ご教授ください。EP774Aプリンタ／複合機でパソコンとはUSB接続です。質問はスキャンすると「スキャナとの正常な通信ができません」となることです。スキャン設定で「テスト」をクリックすると、「インターフェース未接続」「オプション：不明」となります。複合機の困った時「スキャンしてパソコンへが使えない」に従い、付属のデェスク」をインストールしても解決できません。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 複合機のスキャナ機能 vs スキャナ専用機
この度、京セラの「KM-C3225」やシャープの「MX-2700」あたりの複合機購入を検討しています。 オプション追加など一部で条件はありますが、ネットワークスキャナとしての利用が可能です。 ただ、複合機のスキャナって一般的にビジネス文書を想定されているというイメージがある中で写真のスキャンってどうなのでしょう？ 例えばエプソンやキャノンなどスキャナ専用機と比べれば当然劣るかとは思いますが、エプソンでも例えばES-7000Hという機種は光学解像度は600dpiですし、数値の面から言えば同じになります。 もし近い画質でスキャンできるようならば複合機一台だけで事足りますし、逆にかなり粗いスキャンしか出来ないようであれば別途スキャナを購入しなければなりません。 メーカー聞いてもやはり他社製品しかも区分違いの製品とは比較出来ないそうで回答もらえませんでした。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 「管理者」以外ではスキャナを認識しない。
スキャナ（EPSON GT-9700F）に付属のアプリケーション（EPSON SMART PANEL)を利用して、スキャナからスキャンしようとしたのですが、管理者権限ユーザでログインするとスキャナが普通に動くんですが、管理者以外でログインすると、 「スキャナの電源を確認して下さい。PCとの接続を確認して下さい」 みたいなメッセージが出て、スキャナが動きません。 動かないことに思いあたる理由はなんでしょうか？
- ベストアンサー
- Windows XP
補足
丁寧なアドバイスありがとうございます。 スキャナが使えるようになってからお礼をと思っていたのですが、どうしても使えないままなのでひとまず先にお礼だけさせていただきます。 旧EPSON Scanをアンインストールし、再度インストールさせてみたのですが、今度は「EPSON Scanの設定」をクリックしても設定の画面が出なくなってしまいました。 どこでどう間違ったのかは分からないのですが…。 下の「スタート」の横のバーには「EPSON Scanの設定」と出ているのですが、肝心の画面が出ないのです。 USB HUBは使っておらず、ウイルスバスターも使っていないのでもしかしたらプリンタ自体がどこか悪いのかもしれません…。 もし他にも試すべきことがあれば教えていただけるととても助かります。 プリンタが壊れてしまったのでしょうかね…。 ＞特にデバイスマネージャでイメージングデバイスに黄色の！？マークがついている場合「削除」再起動してみます。 黄色のマークは出ていません。イメージングデバイスのアイコンがひとつもありません。