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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困っていま!インターネット画面のページ内でカーソルを合わせて何かを開こうとすると)

インターネット画面でページを開く時に起こる問題について

このQ&Aのポイント
  • インターネット画面のページ内でカーソルを合わせて何かを開こうとすると、マウスカーソルが十字マークになり指定できない問題が発生しています。
  • この問題は、ヤフーメールやグーグル検索、ブログ、企業のホームページなど、さまざまなページで起こります。
  • 再起動やタグの変更をしても症状が改善されず、理由や対処法が分からない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

マウスドライバがおかしいかもですね。 専用のドライバを使うマウスならドライバを入れ直して下さい。 そうでない普通のマウスならパソコンを再セットアップして下さい。

kahara2009
質問者

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。 再セットアップしても残念ですが、直りませんでした。 マウスを他のものに変えてみたりもしてみました、だめでした・・。いくつかのタグを開いているときは、同時に3つなら3つとも同じ状態ですが そのままで、スタートからインターネットを別に開くとそちらのは矢印が出たりします。また、問題のあるページでもスクロールやタスクバーには矢印が正常に出ます。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>再セットアップしても残念ですが、直りませんでした。 パソコン本体の故障ですね。 メーカのサポートへ相談して下さい。

kahara2009
質問者

お礼

ありがとうございました。サポートセンターに問い合わせをしてみます!

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