ユーザープロファイルが正しく読み込めません。

質問

パソコンを購入して3日目ですがパソコンを立ち上げた際にタスクバー右下に以下の文書が表示してしまいログオフすると保存又は変更したものがすべて失われてしまいます。
（表示内容）
[ユーザープロファイルが正しく読み込めませんでした、1時プロファイルで
ログオンします。このプロファイルに加えた変更はログオフすると失われます。
イベントログで詳細を確認するか管理者に問い合わせて下さい。]

パソコンはＤＥＬＬ製ノート型
vostro 1000
windows vista Ultimate を入れてもらいました。
新品です。個人出品のオークションで購入しました。
一応連絡したのですがリカバリーをして下さいと連絡ありましたが
それで直るか心配なのです。

今のところＤＶＤ鑑賞とかネットぐらいしか出来なくて困ってます。
大変すみませんがどなたか解決策を宜しくお願いします。

回答No.3

noname#99913 · ベストアンサー

いくつか解決法があります。私はこの2ヶ月間で5回起動しなくなりましたが、次の方法で乗り越えてきました。(1)から順に試してください。

(1)セーフモードで起動し、システムの復元で正常起動していた時点に戻す。

(2)システムディスクから起動し、修復インストールを実行する。修復インストールしても、データは元のまま残ります。

(3)セーフモードで起動し、もう一つアカウントを作り、それでログインする。そして、古いユーザープロファイルから新しいユーザープロファイルへデータをレスキューする。ユーザープロファイルは、Cドライブの「ユーザー」というフォルダーの下にあります。

(4)システムディスクから起動し、OSを再インストールする。再インストールしても古いシステムは「Windows.old」というディレクトリに残りますから、そこからデータをレスキューできます。

ここまで試してダメなら、HDDの初期化からやるしかありません。そうなるとデータは失われます。

Vistaではユーザープロファイルが壊れることがよくあるようです。私は万一のために、予備のアドミニ権限のユーザープロファイルを作ってあります。

お礼

解決策を細かく指示していただき大変ありがとう御座いました。今回は買ったばかりですので保存されたデーターが無く初期化を行いました。
直りました。すっきりしました。一時はどうしようかと思いました。助かりましたありがとう御座いました。今後再発した時のため解決策を保存しておきます。

回答No.2

yamato1957

ユーザープロファイルが壊れていますね。
初期化してリカバリーして使う方が安心ですよ。

お礼

本日早速リカバリーいたしました。ご指摘のとうり直りました。
大変助かりました。感謝いたします。

回答No.1

noname#79646

ユーザープロファイル用のファイルが破損しているのかもしれません。
使用3日目なら、必要なデータのバックアップを取ってリカバリーした方が確実です。
ハードウェアに障害がない限り、リカバリすれば直ります。

お礼

ご指摘のとうりリカバリー致しました。直りました。
本当に良かったです。感謝致します。