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イーバンク銀行の入金確認について
ヤフーオークションでイーバンク銀行同士で取引することになりました。 相手からは27日に入金したと連絡があり、イーバンクからも私の登録アドレスに入金があったというメールが届きました。 そこで入金を確認しにイーバンク銀行のMy account->入出金明細を見たのですが入金を確認できませんでした。 これはどういうことなのでしょうか？ よろしくお願いします。
- takeda_st
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そうです。電話の方が早いし間違いないでしょう 以下はイーバンクのWebにも掲載されてます。 ■ 個人のお客さま お問い合わせ内容 お問い合わせ先 受付時間 商品・サービス内容 全般 0120-035-189（無料） 携帯電話・PHSおよび 海外からのご利用は 03-6832-2266（有料） → 自動応答サービスの ご利用方法 年中無休：9:00～17:00 ※ 事故受付は24時間承ります。 ※ 残高・取引履歴照会は自動応答サービスにて24時間承ります。 貯蓄・運用に関して 投資信託、外貨預金、取引所為替証拠金取引、新型定期預金および定期預金が対象となります。 また、商品についてのアドバイスなどは行いません。 0120-030-189（無料） 携帯電話・PHSおよび 海外からのご利用は 03-6832-2262（有料） 月曜日～金曜日：9:00～17:00 ※ 土・日・祝日・12月31日～1月3日を除きます。 Eメールによる お問い合わせ → お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせは 随時承っております。 ※ 回答は土・日・祝日・12月31日～1月3日を除きます。 口座開設の お手続状況に関して Eメールによる お問い合わせ → お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせは 随時承っております。 ※ 回答は月曜日～金曜日の9：00～17：00の間となります。（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く） ※ 回答のメールが不達になった場合、お電話でのご連絡はいたしておりません。必ず受信可能なＥ-mailアドレスをご入力ください。 ご意見・ご要望 Eメールによる お問い合わせ → お問い合わせフォーム ご意見・ご要望のみ承ります。回答はいたしかねますのであらかじめご了承ください
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- yamato1957
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イーバンクには問い合わせてますか？。結果はすぐ出ると思います。
補足
回答ありがとうございます。 問い合わせといいますと、電話での問い合わせでしょうか？
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お礼
yamato様 分かりやすい解説ありがとうございます。 早速試してみようと思います。