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自動的に電源が切れます

すみません、教えてください。 ネットを利用時に一定の時間(20～30分)が経つと、 PCが自動的にシャットダウンしてしまいます。 プロバイダーを変更してからその様な状態になりました。 大変困っています。 どうすればその状態が解除されますか？ おわかりになる方、よろしくお願いします！！

noname#92401
noname#92401

みんなの回答

  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.1

プロバイダーを変えてからと言うと、ウイルスの可能性が高そうです。 今までは標準サービスでウイルス対策をしてもらっていたのに、 今のプロバイダでは、標準サービスでは無いという意味で。 ウイルス対策はちゃんとしてますか？ ＯＳも回線もプロバイダも分からないので、 後考えられるのは、ＰＣの熱暴走です。 冷却ファンが壊れているとかはないですか？ この辺りは、別のＰＣではどうなのかで切り分けができると思います。

noname#92401
質問者

お礼

ウイルス対策は今までNorton　AntiVirusでしたが 現在はプロバイダの標準サービスを利用しています。 OS⇒Windows　XP 回線はADSLでプロバイダはso-netです。 冷却ファンですか…音は以前と変わりないようですが 何か不具合があるのかもしれません。 丁寧なご回答ありがとうございました！！

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