ドライバの更新におけるトラブル

質問

こんにちは。
OSはWindowsXPを使っています。
メーカー製のパソコンでビデオカードにはRADEON VEが入っているのですが、以前アプリケーション動作中にいきなり再起動され(というより電源が落ちた感じ)、その後無事にWindowsが起動され、エラー報告をするかどうかと出てきたので、とりあえずしてみると、「ディスプレイアダプタのドライバを更新してください」と出てきました。
Windows Updateには表示がされないので、ATIのサイトへ行き、最新の(2003年1月10日のもの)ドライバをダウンロードしてインストールしたのですが、そのドライバを入れてから起動時のようこそ画面の表示の直前で信号の出力がなくなり、真っ黒になってしまいます(これは、ディスプレイ側が信号がないとすぐに省電力モードに入ってしまいディスプレイの電源が切れることが原因のようです)。
この真っ黒になる現象、起こるときもあれば起こらないときもあるのです。起こるときのほうが多いのですが。これは何か問題があるのでしょうか？

メーカーに問い合わせたところ、「そのような現象は確認されておらず、そもそもドライバの更新をする必要はない」と言われました。

回答No.3

teram

ＣＰＵは何でしょうか？
インテルですかＡＭＤですか？
チップセットはなんですか？
ＶＩＡのチップセットなら４ｉｎ１を更新すると効果的。
というかＡＭＤとＡＴＩだとトラぶってもなんら不思議ではないですからね。
とにかく色々やってみるしかないですね。

お礼

チップセットの更新というのは、初めて知りました。ありがとうございます！
アドバイスを頂いた通り、色々やってみようと思います。

補足

CPUは、Pentium4 1.6GHzで、チップセットはIntel845です。

回答No.2

sunset77

最新のドライバーが絶対に良いとは限りません。
特にＡＴＩの場合昔ほどドライバーの不具合はなくなりましたが、時には使用しているビデオカードによっては不具合が出ることも有ります。
ＲＡＤＥＯＮ　ＶＥならば現在使用しているドライバーを削除してもＷＩＮＸＰ自体でＲＡＤＥＯＮのドライバーを持っていますから、インストールされると思います。
一度削除してみてはいかがですか？

補足

すみません、補足します。
削除した後にWindowsはドライバを自動的に探すのですが、Windowsに標準で搭載されているドライバを使うのなら自動的に探して、何もせずにそのドライバを使うようになってウィザードは出てきませんよね？
パソコンのメーカーがSOTECで、もちろんOSはそれについてきたものです。削除した後は「新しいハードウェアが追加されました。"RV100"」というバルーンが出てきます。その後、ウィザードが出てきます。

回答No.1

teram

一度起動時にＦ８ボタン押してセーフモードにしてＲＡＤＥＯＮのドライバー削除してください。
再起動をかけ、そして立ち上げてみて下さい。
こうすれば最初に入っていたドライバー自動で読み込んでくれるとおもいます。

補足

すみません、補足します。
新しいドライバを入れる時に古いドライバは削除したので、それを使うのであればまたインストールし直す必要があります。
ただ、そのドライバだと不具合発生の可能性があるので、使いたくないのです。