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電源オフしたのに再起動してしまう

今年6月にDELLで購入したばかりのPC(Inspiron 530)です。 OSは、XPです。service pack 2までインストール済。 毎回ではないのですが、下記の症状があります。 [終了オプション]→[電源を切る]をしているにも関わらず、すぐに再起動してしまう。 ※もう一度、電源オフにすれば今のところ連続で再起動することはありません。 どなたか原因&直し方をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。

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  • koketa58
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回答No.2

ちょっと前にあった近似事例。 http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa4438856.html

enemigo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。m(_ _)m お陰様で、おそらくマザーボードが原因だろうと推測できました。 一度、再インストールして様子をみてからメーカーに連絡しようと思います。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

システムエラー時に再起動しない様にしてエラーを調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673

enemigo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。m(_ _)m 自動的に再起動するのチェックは最初から外れていました。 (マザーボードがおかしいのかな?)

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