• ベストアンサー

ヤフーBB(ADSL)の繋ぎ放題について

ヤフーBBの料金表を見て疑問に思った事がいくつかあり、質問させていただきました。 ヤフーBBを使っていますが約4年前よりネットは繋がずに電話のみに使用していましたが先日、またこのモデムでネットに繋ぎ始めました。 1:4年前は接続時間を気にしてた覚えがあり、繋ぎ放題では無かった覚えがあるのですが間違いでしょうか? 2:もし1の記憶があっているとして、繋いでいなかった4年の間に繋ぎ放題にプランが変更されたなれば、私の契約内容も自動的に繋ぎ放題に変更されているのでしょうか?(変更手続き等は一切していません) 3:月額合計3744円(東日本エリア/12M)とありますが、電話で過去3ヶ月分の請求金額を確認したところ電話通話料を除いたADSL分(?)は3708円とアナウンスされましたがこの36円の差は何なのでしょうか? 記憶もあてにならず、わからない事だらけでお恥ずかしいのですが宜しくお願い致します。

noname#153664
noname#153664

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9760)
回答No.2

https://ybb.softbank.jp/adsl/standard/price.html 上記をご参照に! 現在の料金表です。 この中の標準工事費84円を引いた額+ユニバーサルサービス料6.3円を足した額が毎月の請求額です。 従って3,786円ー84円+6.3円=3708.3円(小数点以下切り捨て3708円)です。 ご質問内容の3744円はすでに変わっています。 それとADSLはつなぎ放題でしか契約できません。 多分その4年前は従量課金からヤフーに乗り換えを行い。その従量課金の方法とヤフーの課金方法が同じと勘違いされてたと解釈します。 どうでしょうか?悩み解決しましたか?

noname#153664
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 adobe_sanの文章を拝見しながら電話で確認をさせていただきました。 >この中の標準工事費84円を引いた額+ユニバーサルサービス料6.3円を  足した額が毎月の請求額です。 >従って3,786円ー84円+6.3円=3708.3円(小数点以下切り捨て3708円)です。 まさにその通りで、3744円というのも2005/3/1に変わったとの事でした。 >それとADSLはつなぎ放題でしか契約できません。 はい、契約当初から繋ぎ放題だったとの事でした。 adode_sanの仰る通り、勘違いしていたのだと思います。PC音痴に加えてですので もう頭がこんがらがっていたのだと思います。 見事に悩み解決しました!本当にありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • mindatg
  • ベストアンサー率48% (110/227)
回答No.1

質問内容をそのまんまYahoo!BBに問い合わせてください。 それが一番早く疑問を解決させる方法です。 http://provider.bb.yahoo.co.jp/contact/callcenter.html 問い合わせ先は SoftBank BB インフォメーションセンター SoftBank BB 料金センター のどちらでも大丈夫と思われます。

noname#153664
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 違う電話番号にかけて応対がテープばかりで、なかなか人間に繋がらない 事にヤキモキして今回、質問させていただいていたので教えていただいた 電話番号ですんなりセンターの人に繋がり確認が取れ、大変助かりました。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • yahoo bb

    引っ越してインターネットはyahoo bbにしました。ADSL電話加入権なしのやつです。 宅内工事はありました。 ちなみに何年か前にもyahoo bb ADSL電話加入権なしを契約してましたが、その時は局内工事で宅内までは来なかった記憶があります。でも電話加入権なしの場合は宅内工事なんですよね? という事は何年か前に契約したときは電話加入権つきのを契約した可能性ありますかね?私が心配なのは、よく分からず契約して電話加入権つきのを契約してて、yahoobbは解約したけど 電話加入権は解約せずそのままという事になってやしないかと。 宅内工事された記憶がまるでないんですよね。かといって電話加入権申し込んだ覚えもないです。 電話加入権付きを申し込んでたら、覚えますよねきっと。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ヤフーbbで..

    3年ほど前にヤフーbbの12メガを契約してインターネットをやってたました。 当時月額が2600円くらい(この記憶がちょっと定かでないです。)だったような気がしたのですが、今この条件の価格表を見ると3600円くらいに上がってるみたいです。 月額が変更になったのでしょうか。また変更前に契約してた人は今も同じ2600円のままなんでしょうか。

  • ヤフーBBのADSLを使っていた人にお伺いしたいのですが・・・

    ヤフーBBのADSLを使っていた人にお伺いしたいのですが・・・ 現在、ヤフーBBのADSLの50Mを3年程使っているんですが、料金が他社に約2000円程高いです。 以前から他社のADSLに変えようと思っていたので、解約しょうと思っているのですが・・・ かれこれ2週間ほど毎日電話を欠け続けているのですが、 ガイダンスでたらい回しにされるだけで一向にオペレーターに繋がりません。 電話サービスも9~18時の間のみで、その時間は仕事なので掛けれる時間が限られてしまいます。 出先なので携帯電話から掛けているのですが、無駄に通話料だけが取られるだけ。 今すぐに解約したいのに、 契約や変更などはネットで簡単に出来るのに、解約だけは電話のみの受付です。 電話以外の解約はやはり無理なのでしょうか?

  • ヤフーBBについて

    ヤフーは今、キャンペーンとかで月3000円ちょっとくらいで、インターネットつなぎ放題で、電話もお得なBBフォンがあると聞きます。この電話代が安くなるBBフォンは、現在KDDIなどのマイラインを使っている時は、どちらが優先されるのでしょうか?ヤフーの方が安いと思うので、ヤフーになればいいのですが、いちいち切り替えをしないといけないのでしょうか?マイラインを解約しないといけませんか? 教えてください。

  • NTTのADSLぷらら→ヤフーBBへ

    8年ぐらい前にNTT東のADSL1.5Mタイプ1(月2600円)とプロバイダは ぷらら(月1000円程度)でネットを始め、現在もそのままです。 父が使用するようになり、先日ヤフーBBから勧誘の電話が来て、今より 安くなる&速度が速くなると言われたようで、変更しようかという話が 出ています。 私は昔のイメージと、父では詳しく分からないから私に話を聞いてほしいというので 何日の何時に説明の電話をくれるというのを決めて待っていたのに 2回もすっぽかされたので、さらにイメージが悪く、あまり変えようという気がしません。 父も詳しい事が分かっていないのですが、ADSL+ぷららを一括でヤフーBBに 変更するという事になりますよね? 現在のモデムは買いとってあるので、レンタル料はかかっていませんが、 ヤフーBBにすればモデム代もかかると思います。 父の話だと、今のぷららのメルアドをそのまま使えるという話ですが、 そういう事はできるのでしょうか?(できるようにしても、現在より安くなるのでしょうか?) 1.5Mを8Mか12Mにすれば現在のままでも早くなるかなとも思うのですが、どうでしょうか? (現在2台の有線LANと1台の無線LANで使用) NTTの伝達速度?損失?を照会してみましたが、家の固定電話番号を 入力してもエラーが出て、表示できませんでした。 私が特に遅くなったと感じたのは、ウィルスバスターを3年ぐらい前に妹が入れてからで、 入れていない父のパソコンは私や妹のパソコンより早い気もします。 (たまにつながりにくい事はあるようですが) 田舎なので、光は通っていません。 私もイメージだけで嫌だと思い、父も安い&早いという話で変えてみようと思っている 状態で、どちらがいいのか分かりません。 確かに速度は遅くてイライラする事はありますが使用できなくなったりモデムが壊れたり という事はないので、ヤフーBBに変え、速度が変わらないとか、さらにつながりにくいとか そういう事があって、さらにそんな時対応が悪かったら困るなという思いもあります。 ヤフーBBに変えるメリット・デメリットや上記の質問について教えていただけると 助かります。 よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • yahoo BB にしたのですが・・・

    もともとYahooのプレミアム会員になっており、主にネットオークションを 利用していました。その会費298円を毎月支払っていました。 プロバイダーの変更でYahoo BBにしたので、このプレミアム会員費は なくなるだろう・・・と思っていたら相変わらず請求は来ています。 Yahoo BBにして約1年になります。BBのユーザーでもプレミアム会員費は 支払い続けないといけないのでしょうか?Yahoo IDは二つあることになります。 もともと持っていたものとBB加入時に頂いたもの。 詳しい方教えてください。

  • ADSL→ヤフーBB

    23日に引越しをします。 今は都内でマンションに住んでおり、今度引っ越す先は都内の新築アパートです。 現在はBフレッツを使用してます。 タイプ2のようです。 先月の請求書によると、 ・回線使用料 1700円 ・Bフレッツ使用料 2500円 ・VDSL装置使用料 350円 あとはプロバイダ料金です。 ぷららに特に不満もないのですが、もし少しでも安くなるのならこれを機にヤフーBBにしようかと思っています。 友人がBBフォンを使っており、便利かなと思ったので。 12Mにするつもりです。 ヤフーに申し込みをしたいのですが、何からやればいいのかちょっと混乱しているのでおしえてください。 116に電話をして、今の自分の加入状況(加入権を持っているのかどうかわからない^^;)を聞き、フレッツの解約をするのかなと思うのですが、もしその場合どのように伝えたらいいのでしょうか。 「ヤフーBBに入りたいので、フレッツの解約をしたい」と言うのでしょうか。 新しい電話番号がなければヤフーBBの申し込みができないと思い、ちょっと今焦ってます。。 開通工事にも時間がかかりそうですし、今ネットが使えないのはとても困ります。 引っ越す先にモジュラージャックはあったのですが、工事についてもイマイチわかりません。 不動産業者によると、工事に1万円くらいかかると思うが、今週末の契約の時まで詳しいことはわからないと言われ日にちもないので困ってます。 あと、利用料金についてなのですが、12Mだと3608円とあります。 これにプラスしてNTT基本料1700円がかかるという解釈で合っているでしょうか。 http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adsl/regular/price.html いろいろ過去ログで調べていますが、よくわからなかったので質問させていただきました。 よろしくお願いします。

  • もしかしたら ヤフーBBは不要ですか?

    お世話になります 1年前、  Iパッドを購入した際 フレッツ光に加入(2年の契約の縛り)   工事は無しで局内工事 ヤフーBBに加入(2年の契約の縛り)   の加入で Iパッド代金 52500円が値引きになりました しかし 今日アパートの大家から不動産を通して  新たに大家負担(一部負担)で 有線のネットが引けるとの通達があり説明を聞いてきました。 有線会社の人の説明によると  下記のようなものです 1:現在ネットをつかうにはフレッツ光だけで本当は良い、  ヤフーBBはオプションに入っていないので ただ、月の契約を払っているだけ、   Iパッドを購入する際に電気屋が勧めただけなので 解約するとよい 2:2年契約の縛りがありますが、  解約金  フレッツ光は2100円   ヤフーBBは5100円の解約金で済む 3:2年契約の縛りで  Iパッド代52500円を値引いてもらったが、  1年で解約した場合、   その52500円の返金要請はないのか?  との私の質問には     「それはないと思う、  そのIパッドを購入した 電気屋に電話で 確認をしてみよう」  という話になり、  電話で下記確認をしたところ 「2年契約の縛りが あったが  事情があり フレッツ光も ヤフーBBも解約しなければならない   と尋ね、  その場合 電気屋さんに、52500円の返却は必要か?」  との質問に 「返金は  フレッツ光へ違約金2100円と ヤフーBBへの違約金5100円がかかる(52500円の返金に関しては何も言わずでした)」 との電気店の(池袋の大型電気店です)返答です。  この状況で  下記お教えください (1)  本当に 電気屋が 当初に2年間  フレッツ光とヤフーBBを使用したら 52500円値引く     との 最初の契約を破っても、  52500円の返金は不要なのでしょうか?    (解約するしないはまだ 決めてません) (2)  有線会社の方のいう通り  ただネットをするだけなら  フレッツ光だけに加入が必要で      ヤフーBBへの加入は不要ですか?       もし ヤフー加入が不要ならば 毎月約2500円ほど 費用が浮きます (3)   上記(2)の通りだとしたら  ヤフーBBに加入する利点はなんでしょうか? 上記長い質問になりましたが、ご存知の方お教えください。 よろしくお願いいたします

  • Yahoo BB

    現在Yahoo BB12Mを使用しているのですが、So-netの方が月額安くなるので、Yahoo BBに解約の電話をしたところ、月額2,000円になるといわれました。結果的には安くなったので解約はやめたのですが、いまいち安くなった理由が分かりません。

  • ヤフーBB ADSLにしようとしてるのですが・・・

    今回自宅のパソコンをネットにつなげようとしてるのですが、携帯電話しか持ってません。一人暮らしなもので・・ そこでききたいのですが、ネットにつなぐ準備としてまずは自宅の電話番号が必要になりますよね? ヤフーBBに申し込みをしたらそういったことは何から何まで全部やってくれるのでしょうか? ネット専用の電話番号の開設からモデム等のとりつけまでやってくれるのでしょうか?。勉強不足ですみません。 教えてください。