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インストールできない
初めて購入したのですが、セットアップの際に、エラーが発生し、インストールできません。ファイルグループ：43イラスト、ファイルＤ：￥ＡＴＥＮＡ￥ｄａｔａ2．ｃａｂ、エラー：データエラー（巡回冗長検査（ＣＲＣ）エラー）と出ています。どうしたらよいのでしょうか？
- ha0895
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質問者が選んだベストアンサー
(巡回冗長検査 (CRC) エラーについてはリンクを http://www.atmarkit.co.jp/icd/root/35/5784235.html 基本的にディスクドライブ自体の異常です。 HDD交換を行ってリカバリCDからリカバリしてください。
その他の回答 (1)
- a-yoshi
- ベストアンサー率34% (222/645)
何を購入されてインストールしようとしているかわかりませんが、 「データエラー（巡回冗長検査（ＣＲＣ）エラー）」と表示されているところから推測するに、 いつも同じ場所(Ｄ：￥ＡＴＥＮＡ￥ｄａｔａ2．ｃａｂ)でエラーするのであればその読み込む媒体(CD/DVD)の読み取りエラーかもしれません。 購入したお店かメーカに問い合わせてみるとよいと思います。 では。
お礼
ありがとうございます。 問い合わせてみます。
補足
ありがとうございます。 購入したのは、「宛名名人2009」です。何度かやっても、同じ場所でエラーしています。 他のパソコンでも試してみたほうがよいですか？
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