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iTunes Storeで購入した曲について。
iTunes Storeで曲をダウンロードしたのですが、！マークがついていて再生しようとすると、元のファイルが見つからないため、曲は使用できませんでした。元のファイルを探しますか？とメッセージがでてしまいます。どのようにすれば再生できるのか教えてください。
- af4255
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購入直後にその状態ですか？ 問い合わせも含めてご参考に。 アップルサポート 紛失した音楽について FAQ http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/lostmusic/ iTunes Store: 紛失した音楽とビデオのダウンロードファイルを探す http://support.apple.com/kb/TS1408?viewlocale=ja_JP ──────────────────── 失礼ながら念のため 正規の手順↓を踏まずにファイル操作(移動・名前の変更等)したってことはないですよね。 iTunes for Windows:“iTunes Music”フォルダの移動 http://support.apple.com/kb/HT1364?viewlocale=ja_JP
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- zoom10
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できればもっと詳しく たとえば、ある曲を買うとします、ダウンロードする時に、パスワード とか聞かれますよね。 あと、お金の支払いとか、どうされてますか？ そういたことを詳しく説明してもらいたいです。
お礼
iTunes Store カスタマーサービスに問い合わせしたところ再び、ダウンロードする事ができました。色々とありがとうございました。
- zoom10
- ベストアンサー率33% (118/354)
どいう手順で曲をダウンロードしたのですか？ もっと詳しく説明してください。
補足
iTunes Store内でダウンロードしたい曲を検索し、曲を購入するというボタンからダウンロードしました。宜しくお願いいたします。
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