エクスプローラのウインドウ内が真白で反応せず、開けない

質問

昨年10月に購入したPCで、Win Vistaです。
これまでほとんど調子が悪いことはなかったのですが
今夜急にIEの読み込みや動作が異常に遅くなり
さらに一切のエクスプローラフォルダが開けなくなりました。

たとえばピクチャフォルダ等はもちろん
スタートメニューにある、コントロールパネルやコンピュータ、ネットワーク等、すべてのエクスプローラフォルダが同様です。
ウインドウは立ちあがるのですが、一切真白で反応している様子がなく
ウインドウ名やメニュー、中身も一切表示されません。

チェックディスクを試そうと、コマンドプロンプトで
chkdskの入力をすると
「十分な特権がないので、アクセスは拒否されました。
管理者特権モードで実行しているこのユーティリティを呼び出す
必要がありません」と出てしまいます。
私のログインは管理者としてのログインです。

何かの修復を行わなければならないと思いますが
あまりPCに知識もなく、またコントロールパネルも開けないため
困っています。

どなたかご享受いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

namakeinu · ベストアンサー

十分な特権がないので、アクセスは拒否されました。
管理者特権モードで実行しているこのユーティリティを呼び出す必要があります。

上記のように表示されたはずです。

管理者特権モードで起動すると
[タイトルバー]　管理者：コマンドプロンプト
C:\Windows\system32>

管理者特権が無いモードで起動すると
[タイトルバー]　コマンドプロンプト
C:\Users\<ユーザ名>>

と、表示されます。

タイトルバーに[管理者]と表示されている事をご確認ください。

[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]
項目のコマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行。

再度、Chkdskを試してみてください。

参考までに…

お礼

namakeinu様
ご享受いただきどうもありがとうございます。
翌日電源を立ち上げたら、たまたまエクスプローラの中身が運よく表示されて、
無事アクセサリよりコマンドプロンプトを右クリックして
管理者モードで行うことが出来ました。
それまではアクセサリフォルダも開けなかったので助かりました。
結果、CHKDSKと修復を行ったことにより、それ以降は順調です。
今後は、まめにバックアップを取り、こういう現象が続くようであれば
一度リカバリをした方がいいのかもしれませんね。