青画面が出て起動しない問題について

このQ&Aのポイント
  • 以前使用していたHDDがカリカリと変な音を出し、起動しなくなったため、新しいHDDを購入してWindows 2000をインストールしました。しかし、新しいHDDでも青画面が表示されたり起動しなかったりする問題が発生しています。
  • エラーメッセージはSTOP 0x0000001E (0x00000005, 0x80458502, 0x00000000, 0x13A20033) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED というもので、ntoskrnl.exe とは何か疑問に思っています。
  • 以前はバックアップCDからも起動できなくなったが、BIOS画面を開いて変更せずにOKボタンを押したら今回の問題は解決しました。しかし、再度フリーズが発生し、リセットすると起動しなくなる可能性があるため、どのような問題が発生しているのか分かりません。機種はGATEWAYのSELECTPROで、新しい大容量のHDDを追加したことが原因かもしれません。
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青画面が出て起動したりしなかったり・・・

以前使用していたHDDが時々カリカリと変な音がしていたかと思ったら 起動しなくなってしまったので、HDDのせいだと思い新しくHDDを購入して W2Kを入れました。ところが、ここでもまた青画面が出て起動したりしなかったりになりました。 エラーメッセージは以下のようなものです。 STOP0x0000001E(0x00000005、0x80458502、 0x00000000、0x13A20033) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Adress 80458502 base at 80400000、 DateStamp 3d36668b-ntoskrnl.exe というものです。ntoskrnl.exe とは何でしょうか? 先ほどは、バックアップCDからも起動しなくなってしまい 途方にくれてちょっとbios画面を出して何も変更しないままで OKにしたら、今回のこれが起動しました。 このまま終了したり、またフリーズもたびたびするのでフリーズして リセットしたら起動しなくなりそうです。 何がどう悪いのか、さっぱりわかりません。 アドバイスお願いいたします。 機種はGATEWAYのSELECTPROです もともとのHDDが40GBでしたが 今回かなり大きな容量のHDDをつけたのが 原因でしょうか?(120GB)

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回答No.1

【KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED】について http://www.age.jp/~winfaq/logs/2k/26.html ↓ (リンク) http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP264959 ※Win2000のバグらしいけど該当しますか? 【ntoskrnl.exe】について http://www.misnet.co.jp/tech/info/nte/ntefaq.html 【表示されるものの内容の説明】 http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/pc/doc/vl400bluescreen.htm 解決策はわかりません(はっきり言って素人です(^^ゞ)

mike0118
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。SP3を何とか当てることに成功し (1度は途中でフリーズしたので、また挑戦しました)無事、SP3を 当ててみました。それまで、ウイルスの完全スキャンもできなくなって しまっていましたが、(ntosknrl.exeのあるファイルでフリーズして しまう)システムの完全スキャンに成功しました。 しばらく様子を見てみようと思います。ありがとうございました。

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