起動時に強制再起動することが多い

質問

Windows Vista Home Basicを使用しております。
最近起動時に強制再起動することが多くなりました。（ブートロゴのところ）
セーフモードでは正常に起動します。
正常に起動したときに出るメッセージ
問題の署名:
問題イベント名: BlueScreen
OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.768.2
ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 86636B89
BCP3: 806F861C
BCP4: 806F8318
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\Mini080208-02.dmp
C:\Users\K.I.T.T. HIROキット\AppData\Local\Temp\WER-62375-0.sysdata.xml
C:\Users\K.I.T.T. HIROキット\AppData\Local\Temp\WER8591.tmp.version.txt

プライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0411
イベント名はBlue screenですが、実際にはブルースクリーンはでません。
ちなみに、この症状が発生し始めたのは7月31日です。ＴＶをみようとしてつけたらこうなりました。それまでは、正常に起動していました。
解決方法があれば、教えてください。

回答No.1

LelouchR2 · ベストアンサー

難しい問題ですね。
一番手っ取り早いのはやはりシステムの復元でしょう。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムメニュー→システムの復元です。そして7月31日より前、必要があれば「5日以上前の...」ってやつをチェックしてからやってみてください。

これでできなかったら素直にPCサポートに電話したほうがいいですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
システムの復元、試してみました。
今は正常ですが、今後どうなるかわからないので、しばらく質問を続けたいと思います。

補足

正常になりました。しばらく使い続けましたが問題ありませんでした。今更ながら、ありがとうございました。