ワードの印刷に関して

質問

ワードの印刷に関して
ワードの印刷に関して下記のような状況がおきました。
■状況■

○ファイルは他の担当者が作成したものを印刷した場合にプリンター側でエラーがでる。
※他のプリンターをかえても同じ状況。
※他の担当者のＰＣでは印刷ができた。
○自分で作成したファイルは印刷ができる。

この場合に考えられる原因を教えてください。

お手数ですが宜しくお願いします。

回答No.1

あしゅ（@asyu） · ベストアンサー

エラーの内容とか、質問者さんのワードのバージョン、他の担当者さんのワードのバージョンとかも書かれた方が回答がつきやすいと思います。

印刷した場合のエラーの内容が「特定の文字が印刷されない」とかでしたら、プリンタの詳細設定によるものだと思います。
プリンタによってはフォントを持っていて印刷時にフォントの置き換えをしていることがあります。
この置き換えをされますと、パソコンにはある難しい漢字や外字がプリンタ側に無く空欄や特定の記号などになる場合があります。

プリンタの詳細設定はコントロールパネルやワードの印刷ダイアログボックスから入れると思います。
こちらワード2002で見ています。
ワードから入る場合は、メニューバーの『ファイル』→『印刷』でプリンタ名の横の「プロパティ」から入ります。
この中にフォントに関する設定が無いか、確認してみてください。「プロパティ」の中はメーカーによって違います。