パソコン使用時に時々HDが止まって動かなくなるのですが・・・

質問

どうもすいません。
OSはWin98で、パソコンのメーカーはCOMPAQで、外付けHDはLogitecの120GBと40GBです。
会社のパソコン（現在動画関係を扱っていて、納期が迫っている。）が、外付けHDがパソコン使用時に時々止まってしまって、そのドライブにアクセスや書き込み・読み込みなどが何も出来なくなってしまいます。
そんな状況でも一応パソコンは動いていますので、再起動してスキャンディスクをかけて何とか終わり・・・と思っていましたら、一晩かけても何回もくり返しているらしくほんのわずかしか動いていないようです。
しょうがないからと、上司に「ノートンシステムワークス」を会社で購入してもらって使っていますが、それでも、「ノートンシステムワークス」のスキャンディスク（ような物かな？）を使いしてみたのですが、それも途中で止まってしまって動かなくなる始末です。
どうか良い知恵がありましたら教えてください。

回答No.1

taknt

まず セーフディスクで起動して スキャンディスクする。
それでも途中で繰り返すようならば、ＭＳ－ＤＯＳで起動して
スキャンディスクする。それでエラーが出るようでしたら、
ＨＤＤの損傷が考えられます。
空き容量を増やしてから スキャンディスクしていき、
どんなにがんばっても空き容量が増やせなくなったら、
ＦＤＩＳＫしてＦＯＲＭＡＴですね。

お礼

大変すいません。
何とか朝のうちにいただいた、3人の意見を重視しまして、現在HDDを何とか元に戻そうとしています。
果たして戻るのかは分かりませんが、とにかくやってみるつもりです。
で、あなたの言っておられた、「セーフモード」で立ち上げるということを試しましたが、残念ながらその状態ではそのおかしくなっているHDDは見えないのです。
現在、いったんほかの場所に移して修復を試みています。
それでなんとかなったら助かります。
では、まだ途中ですので、これにて失礼をします。