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921SH - 相手の声が全く聞こえなくなった！
至急お願い致します！ 921SHを使用中なのですが、掲題の通り、通話中の相手の声が全くスピーカーから出なくなってしまいました！ こちらの声は相手に届いているようです。音量も５になっています。そしてスピーカーホンにすると聞こえるのですが、耳元のスピーカーから何も聞こえない状態です。 最後に電話に出るときに、どこか当たったのかと色々いじってみましたが、復旧の気配がありません。もちろん、電源のON、OFFも２～３回やってみました。 携帯は生活・仕事の必需品ですので、非常に困っています。すぐにはショップに持って行けない状態です。 どなたか助けてください！お願いします～～
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こんばんは。 スカイプの質問なのですが、友達とオンラインゲームを一緒にやっています。 普通に会話はできているのですが、通話相手の方でゲームの効果音が出た時に 通話相手の声が聞こえなくなってしまいます。 以前(５ヶ月前くらい)はこんなことがなくて3ヶ月前くらいから出始めました。 ただ、大丈夫なときもあって条件は不明です。 個人的な予想では「一定の音量を超えると音量を抑える機能が動く」みたいな予想を立てて、 スカイプの音量の「自動調整」を切ったりしたのですが(相手にもやってもらいました) 治りませんでした。 「スカイプ 音量制限」のようにググったりしたのですが、同じような症状の質問は見つけることができません でした。 通話相手には「この症状が起きるのはお前だけ」、と言われ、なんとかしなきゃな、と思い質問させて頂きました。 一応ですがお互いの環境は、 スカイプは最新版で「audio technica ATH-A900X」のヘッドフォン、「SONY ECMPCV80U」の マイクを使用しております。 通話相手は、「lenovo thinkpad」の備え付けマイク、スピーカーを使っているらしいです。(型番はわかりません・・・) スカイプの設定はマイク、スピーカーともに音量MAXで自動調整をきっています。 ちなみに「聞こえなくなる」というのは 「ザー」という音が聞こえてそれに声が潰されてる感じです。 こちらの「PC側のスピーカー」の音量を上げてみても聞き取るのは困難でした。 なぜ、「効果音が出た時にそうなる」のかわかるのかというと そのオンラインゲームには「PVP」があるので一緒に遊んだりします。 その時に通話相手がコンボをしたり、ボイスのある行動をとると上記のようなことになります。 あとは、「音量ミキサー」→「スピーカーのプロパティ」→「拡張」で「すべてのサウンド効果をオフにする」 をON、OFFしたりしましたが特に変わりませんでした。 文章にまとまりがなくて申し訳ありません。。。 まとめると 通話相手の方からゲームの効果音が流れると声が雑音に潰されて聞こえなくなってしまいます。 原因わかる方いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 やはり故障なのですね（－＿－）いきなりだったのでビックリです。 明日、仕事を早めに切り上げて、ショップに持っていきます。買ってまだ４か月なのに（＾＾； まぁ機械ですからね・・・ もうしばらくご回答受付状態にします。他にも何かご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いします。