「au MUSIC port」のアンインストールについて

質問

いつもお世話になっております。
「au MUSIC port」を使用した携帯とＰＣとの通信が、
急に出来なくなってしまいました。
原因が分からないので、
インストールし直そうと思ったのですが、
「プログラムの追加と削除」でアンインストールしようとすると、
何度やっても途中でエラーが出てしまいます。
試しに「強制アンインストール」というソフトも使ってみたのですが、
結果は変わらずでした。
もちろんインストールも×です。
着うた等のバックアップが出来ずに困っております。
デジカメデータのやり取りは出来るので、
通信そのもののエラーではないと思います。
どなたか解決策をご存知ありませんでしょうか？

OSはWindowsXP Home Edition SP3（立ち上げ毎に更新）
携帯はＷ５２ＴからＷ５６Ｔに変えて間もないです。

回答No.1

dreamharder · ベストアンサー

なんかPCの不具合のようにも思えますが…。再起動等は試されたのです
よね？ちなみにここの過去ログに類似質問があり、下記の方法で解決し
たとの報告がありました。
http://woman.nikkei.co.jp/culture/it/article.aspx?id=20060101c2002c2

そもそも、W56Tはau MUSIC port非対応では？使えないのは当然なので、
少なくともLISMO Portにスイッチする必要はあるでしょう。
http://www.au.kddi.com/lismo/service/riyo/import/lismo_port.html

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
ご紹介頂いた方法を試してみたところ、
「MUSIC port」の削除に成功しました。
念の為にＵＳＢドライバーと「LISMO port」もインストールし直してみたら、
データのバックアップが出来るようになりました。

回答No.2

VARIMASI

au MUSIC portが対応していない、Ｗ５６Ｔに変えたのでバグったのでしょうね。

新たに、LISMO Portをインストールして、
下記URLのデータ移行を実行してから、au MUSIC portをアンインストールしてみて下さい。
尚、アンインストールをする時は、PC起動後ですよ。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/lismo/service/riyo/music_lismo/music_port.html

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
ANo.１の方にご紹介頂いた方法を試してみたところ、
「MUSIC port」の削除に成功しました。
念の為にＵＳＢドライバーと「LISMO port」もインストールし直してみたら、
データのバックアップが出来るようになりました。