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ウイルスバスター2008 2台目の更新方法

今年の1月にウイルスバスター2007を更新版で1年更新しました。 現在1つのシリアルで3台のPCへインストールしています。 更新手続きをしたPCでは期限が来年の1月までと表示されていますが、 残りの2台は期限切れと出てしまいます。 どうすれば残りの2台も更新できるのでしょうか。 ちなみに、1台目はウイルスバスター2008へアップデートしています。 残りの2台は2007のままです。 トレンドマイクロのサポート電話が20分待ってもつながらないのでこちらで 質問させていただきました。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.3

> 更新手続きをしたPCでは期限が来年の1月までと表示されていますが、 > 残りの2台は期限切れと出てしまいます。 > どうすれば残りの2台も更新できるのでしょうか。 更新手続きをしたPCのシリアル番号を使って 残りの2台のPCにインストールします。 この場合、インストールするPCに入っているウイルスバスターを 「スタート」「すべてのプログラム」「ウイルスバスター」「削除」 から削除してください。 インストールするPCには ウイルスバスター2008でもウイルスバスター2007でも 好きな方をインストールする事ができます。 そして、インストールが終わったら、必ず、アップデートしてから 1台ごとに「識別用ニックネーム」を入力します。 識別用ニックネームは、任意で「半角、英大文字」で作成ります。 残り2台ですから、2つ作成します。  以上で3台とも、同一シリアル番号で、来年の1月までの有効期限と 成ります。

回答No.2

説明書のP42にもありますが、二台目以降への導入は ・まずウィルスバスター2008をインストール(付属ディスク使用) ・インストール後に、オンラインユーザ登録画面ではなくアップデート機能を有効にするための画面が表示されるので、指示に従って操作する  とあります。  ただ、私もそうでしたが、二台目に既に別の古いバージョンのウィルスバスターがインストールされていた場合、説明書どおりにならない場合があるようです。  その場合も、「既にシリアル番号を持っている場合はこちら」のような表記がどこかにあると思いますので、そこからリンクをたどり、一代目で使用しているシリアル番号で登録しましょう。

  • dr_suguru
  • ベストアンサー率36% (1107/3008)
回答No.1

>ちなみに、1台目はウイルスバスター2008へアップデートしています。 残りの2台は2007のままです。 2008にしてから ↓ http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/multipc/index.html?WT.ac=Cons_Sup_faq2

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