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ネットオークションで落札者からのクレームについて
bu9bu9の回答
- bu9bu9
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落札する側からすれば 問題のない商品を「ノークレーム・ノーリターン」は理解できません。 本来、問題の商品は商品到着後○○以内に不具合があれば返品可能とすべきです。 返品時の送料ならびに返金にともなう振込代金は落札者負担です。 いかなる場合でもノークレームであれば商品情報の説明に以下を記載すべきです。 --------------------------------------------------------------------- 現状では問題ありませんが、入札および落札した時点で入札者の責任といたします。 商品にどのような問題が発生しても当方は関知しませんのでクレーム、返品、返金等の 対応はいたしません。 以上をご理解のうえ入札して下さい。 --------------------------------------------------------------------- なお、私が出品の際で問題のない商品は 商品到着後４日以内に動作確認（内容確認）して下さい。 商品内容に著しい相違や問題があれば返品ならびに返金いたします。 *動作（内容）確認後はノークレームとさせていただきます。 返品の際は返品時の送料ならびに返金時の振込代金を負担して下さい
noname#116235
- noname#62235
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