Hotmailのパスワード再設定方法と問い合わせ先は?
- Hotmailのパスワードを連続して間違えたため、使用できなくなりました。パスワードの再設定方法を知りたいです。
- Hotmailのメールアドレスのパスワードを変更し忘れ、連続して間違えたため、一時的に使えなくなりました。パスワードの再設定方法や問い合わせ先を教えてください。
- Hotmailのパスワードを変更したが、一つだけ書き留めるのを忘れていました。間違ったパスワードでのサインイン回数が多かったため、アカウントが一時的に利用できなくなりました。パスワードの再設定方法や問い合わせ先を教えてください。
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パスワードを連続して間違えてHotmailtが使用できなくなりました。どこへ連絡したらいいですか?
フリーメールを6つほど使い分けて使用しています。 そしてそのパスワードが6つとも共通して同じものにしていて、しかも使い始めてから一度も変更していませんでした。 そこで3~4日前、全てのメールのパスワードを、それぞれ違うものに変更しました。 今まで簡単な数字だけだったので、今回はアルファベットと数字を組み合わせて違うものをそれぞれ作ったので、ひとつずつ書き留めたつもりがHotmailだけパスワードを書き留めるのを忘れていました。 アルファベットと数字は適当なものではなく、それぞれ意味のあるものを組み合わせていたので、思いつく限りのパスワードを入れていたら、ついには「間違ったパスワードでのサインインしようとした回数が多すぎるので、このメールは一時的に使えません」といった内容のメッセージが出てきました。 仕方がないので「パスワードの再設定」をする事にしました。 最初に登録したHotmail以外のメールアドレスに再設定の仕方を送ってもらう方法ですが、何度やってもどのアドレスにも届きません。 それで気がついたのですが、私は半年くらい前にプロバイダを変えました。 Hotmailに登録していたのは以前のプロバイダのメールアドレスではないかと思います。 Hotmailは持っているアドレスの中でも頻繁に使うので、使用できずに困っています。 それで「一時的に利用できない」とはいったいいつまでなのか、またはこんな時はどうしたらいいのか、Hotmailのサポートセンターに問い合わせてみたいのですが「問い合わせ」をクリックすると、私のHotmailが使用できないため、英語で「あなたからメールを送ることはできない」といったようなメッセージが出て、Hotmailのサポートセンターに問い合わせることもできません。 このような場合はどうしたらいいでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
- Aime-Dieu
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質問者が選んだベストアンサー
> Hotmailが使えない時にサポートセンターに連絡する方法はないんでしょうか メールならありますけど、メールは使えないのですよね? http://help.jp.msn.com/contact.aspx
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- kjtyn7
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通常24時間過ぎるとロック解除になります。hotmailは確認していませんがたぶんOKでしょう。
お礼
Hotmailではロックがかかったら、本人確認後にロック解除ということでした。 やっと昨日、解除していただきログインできました。 回答ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
居住地の情報および秘密の質問の答えを入力してパスワードを再設定するにことができます 詳しくはヘルプを。みて下さい キーワードに パスワード と入れて検索して下さい https://help.live.com/help.aspx?mkt=ja-jp&lc=1041&project=liveidv1&format=b2&querytype=keyword&query=qaf#sr3
お礼
「秘密の質問」もやってみたのですが、やはり「間違ったパスワードでサインインしようとした回数が多すぎるため、一時的に利用できません」と出てきます。 Hotmailが使えない時にサポートセンターに連絡する方法はないんでしょうか・・・。
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