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PCのスピーカーから音が出なくて、困っています。

こんにちは。約１ヶ月前、ブルースクリーンエラーを直すために、全てのデータを消しました。そのせいか、スピーカーの調子が悪いのです。電源は付いているのですが、音が出ません。デルサポートのトラブルシューティングをやってみましたが、ダメでした。 因みにスピーカーは、AS501PAと言う物を使っています。どうすれば、音が出るようになるでしょうか？

みんなの回答

noname#66829
noname#66829
回答No.3

XPS Desktop→XPS 410→OS選択→サウンド です。 わからない場合dellサポートを使ったほうがいいかもしれません。

Mizuki1218
質問者

お礼

ドライバーのインストールは、出来ましたが、まだ音が出ません・・・・。今度、DELLサポートに聞きます。ご回答、ありがとうございました。

noname#66829
noname#66829
回答No.2

ドライバは以下のURLでPCの型番、OSを選んで探してください。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp スピーカーは本体に接続されていますか？ ヘッドフォンなどでは音は聞けますか？ ※ヘッドフォンで聞けるのであればスピーカーの故障を疑ったほうがいいと思います。

Mizuki1218
質問者

補足

ヘッドフォンでも聞けませんでした。 今、ドライバーを探してるのですが、カテゴリは、ビデオで宜しいのでしょうか？

noname#66829
noname#66829
回答No.1

＞ブルースクリーンエラーを直すために、全てのデータを消しました。 PCを初期化したのでしょうか？ サウンドドライバが入ってないのが原因かもしれません。 スタート→マイコンピューターを右クリックで「管理」をクリック デバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」に！や？が付いていませんか？ スピーカーの型番でなくPCの機種・型番を明記したほうが詳しい回答がつくと思います。

Mizuki1218
質問者

補足

そうですね。初期化した事になります。 何回もDevice Managerを見ましたが、！や？はありませんでした。 PCの機種は、DELLのXPS 410、Windows XPです。そのサウンドドライバーは、どうやって入手するんですか？

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