• 締切済み

光に変えたのですが、画面が変

先週、ケーブルテレビの256kbから光に変えました。インターネットに接続して30分放置すると、画面に細かい横線が入り、マウスにも反応しなくなります。強制終了を何度かしていたら、OSが立ち上がっても、マウスが反応しなくなってしまいました。 光に変えたことに問題があるのか、ハードに突然問題が生じたのか教えてください。 可能であれば、対応策も教えてくれると助かります。 強制終了がガンだったのでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#79209
noname#79209
回答No.3

CATVからの乗り換えだと、ルータを入れてないのでは?

  • precog
  • ベストアンサー率22% (966/4314)
回答No.2

光は関係ないと思いますが、乗り換えに伴ってインストールしたソフトがあるならそのせいかも。または、CATVで入れていたソフトをアンインストールしてないなら、デバイスがないことで悪さしているのかもしれません。 後は、ウイルスとかですかね。 普通に考えれば、いずれかのドライバーのバグか、ハード的なトラブルかのどちらかですね。

  • kaimu1
  • ベストアンサー率18% (72/393)
回答No.1

光に変えたのは間接的に何か原因がある「かも」ですが、 直接的な原因になる事は有り得ません。 文面だけではどういう状態か分からないですし、素直にメーカーへ修理点検依頼するのが良いと思います。

leo926
質問者

お礼

ありがとうございます。 やっぱり、その辺なのですか。一番心配していたことです。 もう一度、ケーブルテレビに確認してみます。その後、修理ですかね。

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