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Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。

Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。 エラーコード:80073712 (他のMS修正ソフトはすべてインストール可能です。) 121, Windows Updateの窓口に電話で確認しながら修正してもNGです。 誰か対処法を教えてもらえませんか? 機種: NEC PC-LL750/LG (08/3購入)、Vista Home Premium (OEM)    セキュリティソフト:McAfee Security Center 実施したこと: ・Windows Updateより通常通りアップデート、2か月間に数十回トライするもすべて失敗。この間、他の修正PGMはインストール可。 ・管理者としてシステム(スタートアップ、サービス)のプログラムを インターネット以外すべて無効にして修正PGMインストールをトライし 失敗 ・スタート-検索-cmd-右クリック-管理者として実行-sfc/scannow exe.  →スキャン し(一部PGM未修正)、その後修正PGMインストールをトライ。失敗。 ・コンピュータ-Cドライブ-プロパティ-ツール-エラーチェック を実施し(Windows PGM修正1件)、修正PGMインストールをトライ。失敗。 このKB947864をインストールしないとウイルス対策はNGとなるんですよね?また、今後の修正PGMもインストールできないということですよね?少々不安です。 同じ様な問題はおっこっていないのでしょうか?教えてください。 よろしくお願いします。 bananaxこと中崎でした。

みんなの回答

  • AA1147
  • ベストアンサー率45% (303/667)
回答No.2

追伸です。残念ですね。この記事によると、http://support.microsoft.com/?kbid=947864 (前回ご紹介サイトの『サポート技術情報 (KB) の記事 :』)6月16日付けで更新されて新しいセキュリティ更新プログラムが公開されているようですから気にしても多分問題にならないのでは…と勝手に判断しております。Windows Updateはパソコンの環境でUP出来るか千差万別のようです。

  • AA1147
  • ベストアンサー率45% (303/667)
回答No.1

>Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。…(他のMS修正ソフトはすべてインストール可能です。) 解決策その1.次のサイトより個別にDLする。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d4e24966-6530-463a-9ee2-f6a9d000f998&DisplayLang=ja その2.電話する。>121, Windows Updateの窓口に→ここはNECですね。 マイクロソフトTEL番号0120-690-196に電話するです。 報告例 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3981071.html

bananax
質問者

補足

AA1147さん。アドバイスありがとうございます。 家のゴタゴタでお礼が遅れてすいません。 121、MSの窓口には電話で相談し、個別DLもトライ、失敗しました。 もうあきらめるしかないですよね。 ありがとうございました。

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