契約解除と中途解約

質問

現在しているエステの契約を中途解約しようと思います。

しかし中途解約を行うとなると、違約金や開封してしまった商品代、
利用したエステ代を支払うことになりますよね？
私の場合、役務の料金よりも商品代が高いので、支払うべき金額が大きく、
中途解約よりも闘って契約解除をした方が良いのでは？と考えてます。

契約した経緯としては、電話で無料体験が出来るとサロンに招待され、
このままではいけない！と言われ、その後エステのコースを勧めらました。
契約できない意思は伝えるも、何時間にもわたり説得され、
友達と約束もあったし、早く帰りたくて契約しました。

この契約だけだったらまだ良かったのですが、2ヶ月後くらいに
他のコースを勧められ、とてもじゃない！と断ったが、同じように説得されて契約しました。
しかし家に帰って冷静になってやっぱり無理だと考えて、クーリングオフしました。
その後サロンに呼ばれ、金額を安くするから絶対やった方がいい！と言われ再契約。

現在この２つの契約になっています。もうどちらも解約したいです。

そこで質問ですが、中途解約と契約解除の違いをしっかり教えていただきたいのです。
いろいろ調べたのですが、契約解除は「契約自体をなくしてしまうこと」とのこと。
しかし、開封してしまった商品や利用したエステの代金はどうなるのでしょうか。
違約金とかはどうなるのでしょうか。

消費者センターに相談する前に、ちゃんと違いを知っていたくて投稿しました。
どなたが教えていただけませんでしょうか？

回答No.5

kokedama

たびたび失礼します。

法律用語なのですが、「解除」と「取消」は違うんですね。
で、miumiu38さんがおっしゃるとおり消費者契約法４条で取消できれば、
それは契約締結の過程自体に誤りがあったので、契約を白紙にしますよ、ってことなんです。
すると、違約金という契約条項に基づく支払は発生しません。

うまく伝わるか不安ですが、取消は契約の発生自体に問題があって契約をやめること。一方解除は、とりあえず契約の発生自体は問題ないけど、その後に問題が生じたから契約をやめる、ってなカンジです。

でも、取消でも、契約前の状況に戻すことは同じですから、役務を受けてしまった分は支払わないとダメです。

お礼

分かりやすい説明をありがとうございます。
ちゃんと伝わりましたよ。(私の認識の中ではきっと)

契約自体に問題があったと思うのですが、
証明するのはなかなか難しいですよね‥
向こう側が認めるかどうかも分からないし。
エステの中途解約は解除ほどの理由はなくても
解約できるようになったと聞きました。
（契約期間1年以上、金額5万以上の場合）

違約金が２つあわせて4万弱になります。
けっこうな金額ですが、契約解除したいと言って
すんなり向こうが受け入れるとは思えないし、
違約金払いの中途解約がいいのかなぁとかも思います。

でも、違約金を払うのもなんだか悔しい‥(泣
契約解除できるでしょうか。

なんだかお礼なのに、質問になってしまってすいません。
消費者センターの相談員さんはなんとおっしゃるでしょう。
なんだか相談するのもドキドキですね。