• 締切済み

ウイルスキラー2006

ウイルスキラー2006の更新時期がきて、ネット上で更新手続き をしているのですが、手続きができない。登録情報、ID、シリアル などを登録情報の確認にログインして確認したので間違いはありません。 入力ミス、誤字、脱字以外で何かありますか?

みんなの回答

noname#73335
noname#73335
回答No.1

ちょっと前に「更新手続きのページでエラーが出る」という告知がありましたが・・・まだ復旧していないようですね。 私のウイルスキラー2006ももうすぐ切れます。 更新手続きが面倒なので次回はウイルスキラーゼロに切り替えるつもりです。

muwizd
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 まだ復旧していないのですか... 確かにウイルスキラーゼロに切り替えるのが 手っ取り早いかもしれませんね。

関連するQ&A

  • ウイルスキラーについて

    ウイルスキラーより ウイルスキラーアップデート期限のお知らせがきました。 後2日の期間とお知らせが来てます。 アップデート期限を過ぎると、アップデートサービスやユーザーサポートを受けることが出来ませんとお知らせがきました。 アップデート期限を延長するにはウイルスキラーWEBより更新手続きをしてくださいとかいてます。 質問 2日過ぎるとウイルスキラーは使用できないということですよね。 ウイルスキラーの更新もできるようですが更新すると更新料の金額はいくらになるのでしょうか。 更新し延長というのはどれくらいの期間なのでしょうか。 また他のソフトを購入したが良いでしょうか。 ※このような説明ですがよろしくお願いします。

  • ウィルスキラーのIDを亡くしてアップデートできなくなってしまいました

    e frontierのウィルスキラーを使っているのですが、パソコンを初期化した際、ユーザ登録時のIDを亡くしてしまいました。 今はアップデートできていない古い状態で使っています。 再登録しようと思いましたが、「そのシリアルはすでに登録されています」ということで、だめでした。 僕はどうしたら良いのでしょうか?

  • ウイルスキラー2005 北斗の拳 アップデート

    ウイルスキラー2005 北斗の拳を使用していました。 期限が切れたので、更新手続きをしました。クレジット払いなので即日使用可能だったのに、なぜかアップデートができなく、ソフトをアンインストールして、再インストールしようとしたところ、『シリアル番号は期限切れです』と表示されインストールできません。 何日か前に質問したサポートの返信がようやく届いて確認しましたが、『お使いのシリアル番号は、2009年8月29日まで使用可能と確認できました。よろしくお願いします』とだけです。 再インストールするためにはどうしたら良いのでしょう。

  • ウイルスキラー2006

    使っているパソコンはWindowsMEでダイヤルアップ接続です。 ウイルスキラー2006を購入したのでパソコンをリカバリしてからインストール・ユーザー登録をしました。 その後、Windows UpdateでInternet Explprer6.0をインストールしようとすると、ウイルスキラーの「レジストリ監視はウイルスを検出しました」というウインドウがでました。許可と禁止の選択肢があり、そのときは許可を選びました。Internet Explprer6.0のダウンロードが終わり(1時間前後かかりました)、コンポネートのインストールがはじまると、また、ウイルスキラーの「レジストリ監視はウイルスを検出しました」というウインドウがでました。しかも今度は許可を押しても押してもどんどんでてきます。おそらくインストールがおわるまで100個前後はでました。これはどういうことですか?こんなにたくさんのウイルスがパソコンに入り込んでしまったのですか?それとも、これはInternet Explprer6.0にバージョンアップするために必要なものでウイルスではないでしょうか?そうだとしたら、出てきたウインドウの1割り位は禁止の選択肢をえらんだり、「15秒後にデフォルト処理を実行します」とあったので何もしないときもありました。なお、インストール終了後、再起動してセットアップウインドウのシステムの設定を更新しています。というときにも同じウインドウがいくつもでました。 どうすればよいのでしょうか? 全部を書くことは不可能なのでその中の1つを載せます。 HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\windows\CurrentVersion\RunOnce EX\102 <001>を<c:\WINDOWS\SYSTEM\/**********>に書き換え

  • ウィルスキラー更新について

     こんばんは、ご存知の方教えて頂けると幸いです。  私は現在「ウィルスキラー」を利用しています。期限が切れたためクレジットにて1年間の更新を致しました。ですが、その後アップデートもできず、最新ファイルをサイトからダウンロードしインストールしようとすると「不正なIDです」「期限が切れています」と表示されインストールできません。  サポートに電話し事情を話し、実際確認してもらったところ確かに更新はされているとの事、またインストールできない事実も確認してもらっています。結局はサポートではわからないとの事(笑)。こういった事の経験がある方いらっしゃいますでしょうか?何か対応策あればご教授頂きたいです。よろしくお願いいたします。  技術から連絡しますと言われましたが、今日現在サポートには放置されています。

  • ウイルスキラーをインストール後について

    music.jpで2曲ダウンロード購入しました(wma)。そして、いざその曲をクリックしたところ”ライセンスを確認中にエラーが発生したので、保護されたファイルの再生、同期、または書き込みを行えません。”と出て使用出来なかったので、そのサイトのトラブルシューティングで確認しました。ウイルスソフトがらみの設定が原因なのではとのこと。現在使用しているウイルスソフトはウイルスキラーと言うソフトを使用しています。この間まではマカフィーの物を使っていて、更新のときに乗り換えました。その途端adslの自動接続は使えなくなるは、今回のようにダウンロードした楽曲はつかえないわ、大変困っています。 どのような設定にしたら、ダウンロードした曲を使用できるようになるのでしょうか。ご親切な方お教えくださいよろしくお願いいたします。大変困っております。

  • ウイルスキラーの再インストールについて

    ウイルスキラーが先日アップデート中にトラブルを発生させ、アップデートできなくなりました。そこでメーカーのサイトに問い合わせると下記のアドバイスがあり、行ったのですが、再インストール時にシリアル番号をインプットすると「不正な数字」というトラブルが発生します。また下記の説明にある、「セーフモード下で本ソフトウェアをインストール」の意味がわかりません。(中国製ソフトです、ソフトも欠陥?) 下記が説明です。 「この場合、お手数ですが本ソフトウェアをアンインストールし、念のためセーフモード下で本ソフトウェアをインストールして、問題が解決しないかご確認下さい。」

  • ウイルスバスターの更新に付いて

    ウイルスバスター2009パッケージ版「3年3台」を購入して3年になります。 メーカー更新料金よりパッケージ版の方が安いので、ウイルスバスター 2012パッケージ版「3年3台」を購入して更新ができればと思います。 1、教えてほしいこと ・メーカーお勧めの更新版でなくパッケージで更新が可能でしょうか。 2、可能な場合 ・登録者氏名等の最初と同じ登録が必要でしょうか。 タスクトレイアイコン のメニューからシリアル番号の確認を選択し、開いたページのシリアル番 号の変更から新しいID番号の入力変更だけで可能でしょうか。 宜しくお願いします。

  • ウイルスバスター2007へ

    ウイルスバスター2004を最近まで使っていましたがシリアル番号などが分からなくなり登録した引越しでプロバイダも変わりメールアドレスも忘れてしまったので新しく2007をダウンロード購入しましして2004をアンイストールして007をインストールしました。 そして2007を起動してユーザー登録しようとすると「契約の更新が行われていません」と表示されユーザー登録のところの更新ボタンを押すと昔のシリアル番号(2004契約時の)が表示され更新してくださいと催促の表示がでます。 新しくユーザー登録しようとしても昔のシリアルが表示され更新画面にしかなりません。 2004ユーザー登録時の住所、パスワード、アドレスも忘れてしまったのでログインも出来ず2007の登録が出来ず困っています。 先週からサポートに電話をしているのですが全然繋がらないのでどなたか2007でのユーザー登録が出来る方法を押してて下さい。 よろしくお願いします。

  • ノートンでの登録について!

    検索してみたのですが自分の聞きたいことについての良い答えが見つからずこちらにて失礼します。 ノートンインターネットセキュリティー2006をずっと使用していて昨年9月に更新ファイルキーをサイトからDL(購入)しました。 そのときノートンからのメールを受け取る手続きと共にアカウント登録と言うものをしました。 ユーザー登録とはログイン方法が違っていてメールアドレスをIDとし任意のパスワードでインできるものでした。 昨年までそのページを見つけることもでき自分のページを確認することも出来ました。 しかし、今年また更新時期が来て違うノートンのソフトを購入しようか迷いながら自分のページを確認しようと思ったのですが。 そのログインページがサイトから見あたりません。 シマンテックに問い合わせてログインするページのアドレスを聞き出しましたがエラーになっていて見れません。 すべてユーザー登録扱いでひとつに統一されてるのでしたらいいのですが。 過去のアカウント情報が気になっていて困ってます。 すべて初期化されているのでしたら良いのですが、まだ残っているのでしたら確認のためログインしたいのです。 アカウントページへのログイン方法についてわかるようでしたら教えて下さい。 ちなみに今は更新時期がすでに過ぎ切れています。 そして、今はNTTから勧められたウイルスバスターを使用してますが時々誤った情報を知らせるので使いづらくてノートンにまた戻そうと思ってるところです。 シマンテックからははっきりと「アカウント登録とはユーザー登録と違うが似たようなものだ」ということを聞きました。 以上が現在の状況です。宜しくお願いします。