CDドライブが認識しません（ソフト側の問題？）

質問

東芝のE7/418CMEというノートPCを使っています。

内蔵のCDドライブが認識されなくなりました。

以前、Drag'n Drop CDというソフトのアイコンを誤って消してしまったときに
同様の症状になったので、今回もDrag'n Drop CDを起動しようとしたのですが、
exeファイルを直接ダブルクリックしても起動しません。

このソフトが入ったCDがあればと思いPCの箱を探してみましたが、
そのようなCDは見つかりませんでした。
（OSのCDはありましたが封がされたままでした）

途方にくれてしまっているのですが、何か良いアドバイスがいただけましたら幸いです。

回答No.2

ameru2007

えーっと

ドライブが壊れた又は、接続部が壊れた

簡単に言うとハード側で壊れたのかも＾＾；

お礼

いずれにしても面倒な事になりました・・・・。

回答No.1

fox37

認識しないとは？
CD（音楽CDの場合）を入れても再生しないのですか？
複数のCDで試してみましょう。
マイコンピューターのCDドライブアイコンがなくなっているのですか？
マイコンピューターを右クリック、プロパティ、デバイスマネージャーでドライブを確認してみて下さい。
ドライブのドライバの更新を試しましょう。

補足

ありがとうございます。

現状ではマイコンピュータにCDドライブが表示されず、音楽CDも反応しません。

アドバイスして頂いたとおりにデバイスマネージャーでドライブを確認し、ドライバの更新という操作を行いました。
「ハードウェアの更新ウィザードを続行できません 現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと整合性の高いソフトウェアが見つかりませんでした」
というメッセージがでてうまく行きませんでした。