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NTT西 プラチナライン
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- nzw
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非常にややこしいのですが、 ・NTT西日本 ・NTTコミュニケーションズ ・NTTコミュニケーションズの代理店 はそれぞれ別物です。契約書がNTTコミュニケーションズ宛であっても、 代理店が西日本の名前を騙っている（というか、わざと言わない）ことは よくあります。 電電公社が民営化される際に、東西のNTTと、コミュニケーションズなど が分割されました。消費者から見れば、みんなNTTですが、KDDIやソフト バンク等の他社と競争が起こるように、一体として経営してはいけない ことになっています。（逆にソフトバンクなどは一体経営していますが） そのせいで、同じNTTなのにお客の取り合いをするということになって います。一応のルールとしては、県内電話は西日本、県をまたぐ電話は コミュニケーションズという役割分担があるのですが、プラチナライン というのは、県内電話も強制的にコミュニケーションズと契約するという 仕組みです。 こんなことまでわかっている消費者はごく少数です。これにつけ込んで 騙しに近い勧誘をしている代理店が多数あるのです。 NTTコミュニケーションズ本体が直接勧誘しているわけではありません から、色々な代理店から別個に電話がかかることもよくあります。また、 勧誘電話をかけているのは、NTTコミュニケーションズ系だけでもない ようです。 NTTコミュニケーションズと正規にプラチナラインの契約をしても、 あまり害はありませんが、私ならば信用できない代理店を通しての契約 など絶対しません。 なお、念のために書いておきますが、プラチナラインふくめ、 マイライン登録など一切しなくても、今まで通り電話を使うことができ ます。変更が必要ですという説明をする代理店は無視してかまいません。 長距離電話などの電話代がかかって困るという切実な事情がある場合、 代理店を通さず、直接電話会社に相談・申し込みすればいいでしょう。 大手家電量販店などにもパンフレットがあるはずです。
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お礼
非常に詳しいわかりやすい解説を頂き、ありがとうございました。 なるほど、いろいろややこしいですね。私でもよく考えないと理解できないのですから年老いた私の母ならなおさら分からないと思います。 母には分かりやすく説明しておきます。ありがとうございました。