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CD-ROMデバイスが表示されない

CD-ROM（DVDも）が認識されないのでクリーニングを行いましたが修復しませんでした。そもそもマイコンピューターにCDROMドライブ自体が表示されていないことに気づき、カスタマーセンターで指示しているとおりにデバイスマネージャを調べてみても、CDROMデバイスが全く存在していませんでした。BIOS画面で確認したところ、CDROMの横には何の印もついていなかったので｛！｝をつけてみたのですが何も変わりませんでした。ちなみに、フロッピーなどの横には+のマークがついていましたが、CDROMでは+や－をつけることはできませんでした。。誰か分かるかたがいらっしゃったらよろしくお願いいたします！！

  • nunny
  • お礼率51% (28/54)

質問者が選んだベストアンサー

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noname#230431
noname#230431
回答No.2

>CD-ROM（DVDも）が認識されないのでクリーニングを行いました >そもそもマイコンピューターにCDROMドライブ自体が表示されていない >デバイスマネージャを調べてみても、CDROMデバイスが全く存在していません >BIOS画面で確認したところ、CDROMの横には何の印もついていなかった お気付きのとおり、BIOSがCDドライブを認識してません。つまりCDドライブが接続されていないのと同じです。読み書き不良にはクリーニングが有効ですが、認識には無関係です。 私でしたら、電源OFF状態でPC本体との接続を確認（コネクタ辺りの清拭、差込しなおし）して見ます。そして再度、PCを起動。 それでも認識されなければ、CDドライブユニットを交換して見ます。

nunny
質問者

お礼

ありがとうございました！！ カスタマーセンターに相談してみたところ、壊れてはいなかったようで初期化して復旧することができました！！

その他の回答 (1)

noname#66624
noname#66624
回答No.1

メーカーも機種も分からないので一般論です そのCD/DVDドライブはぶっ壊れてる可能性が大ですよ

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