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Adobe Readerのアップデートに失敗しました。
Adobe Readerのアップデートに失敗しました。 バージョン8.1.2にアップデートしようとして失敗し、前バージョンも消えてしまいました。再度8.1.2をダウンロードしてインストールを試みたのですが、「processorArchitecture="86"のインストール中にエラーが発生しました。」というメッセージが出てしまいました。どうすればよいでしょうか。ご存じの方は教えてください。
- ojisan7
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- dodemoii
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こんにちは Vistaでしたか...システムの復元は確認されてますよね。 過去log http://sanwa.okwave.jp/qa3823372.html では。
- dodemoii
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こんにちは アンインストールはちゃんとされたのでしょうか。 (前バージョンは8より前のもの?) http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230674+002 あたりで完全に旧バージョンを消して再度DLしてみては。 では。
補足
ありがとうございます。 アンインストールが不完全だったかも知れません。前バージョンは8.0だったと思います。紹介された「msicuu2.exe」をダウンロードしましたが、インストールできませんでした。ちなみに当方のパソコンＯＳはVistaです。 最後の手段はVistaを再インストールすることでしょうが、そこまではしたくありません。何とか方法はないものでしょうか。
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