outlookの再インストールについて

このQ&Aのポイント
  • outlookの再インストールによるデータの消失について
  • outlookを再インストールすると受信メールや連絡先が消えてしまうのか
  • outlookの再インストール後にデータを元に戻す方法はあるのか
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outlookの再インストールについて

こんにちは。 初歩的なことで大変お恥ずかしいのですが、outlookを再インストールした場合、今までの受信メールや連絡先などは消えてしまいますよね? 今日メールを見ていたら、途中でPCがかたまってしまい落ちてしまいました。 立ち上げ直してメールチェックをしようとしたところ、上手く起動せずインストールしてくださいというようなメッセージがあり、実行してしまいました。 すると、今までと少し表示形式が違うoutlookが立ち上がり、中はまっさらになってしまいました。 元に戻す方法ってあるのでしょうか?? 初心者で上手に説明ができず、申し訳ありません。 詳しい人に聞いてからにすればよかったと後悔しています・・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

再インストールしただけでは消えないと思いますが、不具合が有れば話は別です。 どうも不具合ですね。 OEと違ってOutlookは復旧は難しいです。 受信トレイ修復ツールはありますが。 http://support.microsoft.com/kb/881358/ja

torotoro_p
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 教えていただいた方法で修復してみました。修復できたようなのですが、outlookへ移行されませんでした。 やはりむずかしいのでしょうか? バックアップをとっておけばよかったのですよね。今更ながら、後悔しています・・・。

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