スパイウェアの除去方法について。

質問

初めまして、月華と言います。
教えていただきたいことがあります。
スパイウェアの除去方法です。

ウイルスバスター２００８でスキャンをしたところ、TROJ_WANTVI.E
（トロイの木馬）に感染してしまいましたが、バスターでは除去ができません。
タスクバーに赤丸のインジケーターが表示され、頻繁に英文のウインドウが開きます。

英文のメッセージは Your computer is infected! Windows has defected spyware infection! 中略 Click here to protect your computer from spyware! です。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Reiher · ベストアンサー

まずはこういったサイトを紹介します。

higaitaisaku.com
http://www.higaitaisaku.com/

で、状況から考えるにこの類ではないでしょうか。

「Your computer is infected!」の警告を出すインチキアプリの削除法
http://www.higaitaisaku.com/fakewarning.html

少々勉強する必要がありますが、スキルアップの機会と割り切って頑張ってみてください。

お礼

Reiherさま
ありがとうございます。
教えていただいたサイトからスパイウェア対策のソフトをＤＬしたのですが、ファイルの実行ができず、
ＰＣのリカバリーをすることにしました。
サイトを見て、いろいろウイルスやスパイウェアがあることがわかり、勉強になりました。

回答No.2

bambi3

私も同じようなのに感染したことがあります。
私の場合はＰＣ付属のノートンで検出されなくて、
オンラインで検出されました。
色々試したり勉強したりしましたが分からないので
リカバリしました。ＨＰで対策方法を探してる途中にも
その英文が出てきたりして、嫌な思いをしました。
どちらにしても結構時間がかかると思います。
頑張ってください。

お礼

bambi3さま
ありがとうございます。
私もオンラインスキャンをしたところ、ウイルス感染が検出されました。
ウイルスバスターでは除去ができないことがわかり、（ＰＣに詳しい方なら
除去ができると思うのですが…）ＰＣに不慣れな私は、
bambi3さまのようにＰＣのリカバリーをすることにしました。