僕は、プログラム業界でやってけそうですか？

質問

私、現在22歳の男で主に自社ソフト・ネットワーク関連のPCヘルプデスクとして働いております。（4月で3年目になります）
長くなります！若僧の言う事で甘いと思うかもしれませんが聞いてください！
半年前、プログラマーになりたく転職を決意し仕事をしながらスクールへ通って平日は仕事帰り・休日とプログラムの勉強をしております。
きっかけは、自社のプログラムがバグや不具合をよく出すためクレーム応対の日々で、そんな毎日にうんざりすると共に、システム部門の方々とやりとりする中、自分も作る（開発）側への興味が高まりました。
正直自分でも自社のプログラムの全部において良いとは思えませんし、顧客もいつも不満を持っておられて、とてもサポートする側としては残念で仕方ありません。本当は自信をもって応対でき、お客様にも喜んで頂けたら最高だといつも思っておりました。
顧客をなだめることばかりで根源が改善されなければ駄目だと思い、お客様の笑顔のためにもシステムを変えていかなければと決意しました。
しかし、今の会社の体制も古臭く、完全年功序列で成果主義ではないため社員を大事にしない会社です。思うように他部署に移る事も難しく、22歳の新人が生意気いってると思われるだけで、僕の熱い思いは会社に伝わりませんでしたし、MCPをとっても「MCPって何？すごいのそれ？」って言われてがっかりしました。この会社で目指す上司もいないので思い切って転職を決意しました。
昔から何かと作る事が好きで、自分で作ったものを相手に見てもらい喜んでもらうことが生きがいでもあると思ってます。具体的には曲作りや友達やバンドのホームページ作りなどで、好きな事に対しては時間を忘れ、やると思ったらやらないと気がすまないたちです。
プログラムには以前から興味がありましたが、全く無知だったのであきらめておりました。しかし、今の会社の事もあり決意ができPGとして働きたいと思いひそかに勉強を開始しました。
何から始めてよいかわからずスクールに通い、現在javacsript,perlやjavaやデータベースに関するものも勉強中です。どういうものが作っていきたいというのはまだ決まっておらず、web関連のプログラムがやれたらと思っております。今はプログラム言語を書くことが楽しくて仕方がないです。業界は厳しいと聞いております。今の会社の前は音楽業界で働いており、殴られ蹴られ徹夜での仕事慣れてますが次の業界で耐えられるかは自分でもわかりませんが、「自分が携わったプログラムにユーザーが喜んでもらえて、自分もそれに喜びを感じたい！」という今の信念をもってはるのですが正直未経験ですので不安です。実際私のような人はやっていけそうでしょうか？プログラムに携わる方々にぜひ私の適正についてお聞きしたいと思い質問させていただきました。
お忙しいところ恐れ入りますが、どうかご指導お願い致します！！

回答No.3

5S6 · ベストアンサー

たぶん。。。やっていけません。

現実的に言うと簡単にPG/SEにはなれます。
若いですし、スクールでJavaというだけで十分採用されます。

今使っているソフトも別に手抜きではありません。
バグが多いのはSierの品質が悪かったのでしょう。

あなたのお使いになっているWindowsもバグは数千件・・・
毎月、WindowsUpdateのお知らせが来ますよね。

完璧なプログラムとかを求めるのは非常に大変なんです。

「自分が携わったプログラムにユーザーが喜んでもらえて、自分もそれに喜びを感じたい！」
というところを心配しています。

この正義感というか信念はいいのですが、あまりに強すぎるとその火が消されたとき鬱病になります。
自分の好きなソフトを作るならいいのですが要する人のプログラムを作るのです。

料理で例えましょう。
最初
「ラーメンと半チャーハンセットが欲しい。」
と言ったのにだんだんチャーハンのほうが大きくなってきたり、
醤油味が味噌味に変わってきたりします。
作ってくれと言う側(User)はたいした変更でないと思っています。
そのうち「まだできないの？」
やっとできたの、でもなんかちょっと違うな、やっぱり、とんこつにしてよ。
とか言ってきます。業界用語ではデスマーチとも言うでしょう。
ようするにこの業界は

お客さん
お客さんの担当者
自社の営業
自社のPM
自社のSE（兼PGもあり）
自社のPG
下請け１
下請け２
奴隷(派遣労働者)
使い捨て(多重派遣労働者)

というような構造になっています。これは大きなシステムの場合ですが、小さなシステムでも
あまり変わりません。

この時自社の営業、PMが馬鹿だったり、客の担当者が馬鹿だと意思疎通がとれなくて
仕様変更が発生したりします。

だから完全なシステムができません。

開発側からするとあなたの立場は非常においしいところです。
開発側から抜け出したい！という人には人気ある職種ですから。

こういうのもなんですが私も今は開発前線から抜け出しましたが、昔は自作プログラムが
雑誌に何回か載りましたし、当時はかなり高度な開発をしていました。
でも火が消えちゃったんです。・・・

理想と現実が違うんですよ。

この業界は２０代が中心です。３０ちょいでおおよそ辞めてしまいます。
３０後半～４０代がほとんどいません。
５０代～は大昔のCobol開発者です。

開発をするのではなく、客とのコミュニケーションを取り作らせる。
デザイナーのような仕事ができるなら長生きできますし、向いています。
客が馬鹿である。馬鹿であっても文句言えない。
ことを承知しておいてください。
ラーメン屋さんは客を選べません！

お礼

すごくためになります！理想ばかりでは駄目ですね。おれ音楽業界でも身にしみて知ったはずだったんですが・・・とりあえず火が消えるまで全力でがんばってみたいと思います！業界にこだわらず消えたら違う場でまた燃やそうかと思います。
＞客とのコミュニケーションを取り作らせる。
デザイナーのような仕事ができるなら長生きできますし、向いています。
将来的には、そのような場で活躍できたらなと思ってます！何もかもが無知なのでなんともいえないですが、何かとクリエイティブでいたいとは思ってます。
＞客が馬鹿である。馬鹿であっても文句言えない。
今の仕事でもそれは感じております。我慢の毎日です。それが仕事ってやつなのでしょうね。考えすぎず鈍感であるくらいが楽しく仕事できるかもしれないですね。。
真剣に答えてくださってありがとうございました！