賃貸マンション大家のトイレの鍵の管理について

質問

こんにちは。
初めて質問させていただきます。
至らない点があるかもしれませんが申し訳ありません。

　3ヶ月ほど前に現在の賃貸マンションに引越しをしました。
　先日、朝一番にねぼけながら自宅のトイレを利用しました。その後、ご飯を食べて2回目のトイレに行ったのですが、鍵がかかっていました。
　一瞬、自分の家にほかの誰かがいるのかとゾッとしましたが、前回の利用後に鍵をロックしたまま扉を閉めてしまい、中に人がいない状態で鍵がかかってしまいました。（ちなみにうちの鍵はノブの真ん中を押すと鍵が閉まるタイプです）
　しかし、ここで問題が生じました。
　普通の家のトイレならば外からコイン等でまわせば開くところなのですが、うちの部屋のトイレは鍵付きでした・・・開かないのです。賃貸時にはトイレの鍵というものはもらっていません。玄関の鍵だけです。（玄関の鍵では開かないことを確認済みです。）
まずは大家に電話しました。大家は近くに住んでいるらしいです。
内容は「トイレの鍵が中からかけて閉めてしまった、鍵がついているのだが鍵はどこ？」とです。
　しかし、大家はトイレの鍵のことは知らず、鍵がないノブのあけ方について説明してきました。そこで鍵があることを再度申したのですが、「鍵がついたドアノブは知らない」と言われました。
　私の目測ですが、以前ここに住まれていた方が鍵付きのドアノブにしたのだと思います。
　このままではらちが明かないので鍵屋を呼びますと大家に伝えたところ、「呼んでいただいても結構だが、賃貸者のミスで起こったことなのでお金はこっちでは払えませんよ」と言われました。私はトイレが使えないのも困るので、それについて了解しました。
　その後、鍵屋に来ていただき無事、鍵を開けることができました。
　明日（08/2/27）午後7時に大家に家に来てもらい現在の状態を確認してもらう予定です。

　そこで質問なのですが、今回のような事例の場合、基本的に大家がしなければならないことを教えてください。
　まず、鍵屋の費用ですが、こちらは私が了解を一度してしまったので自腹を切るしかないと考えております。でいいですよね？
　次に、このまま鍵がない状態のトイレを使用すると今後同じようなことが起きてしまう可能性があるため、また無駄な出費がかさんでしまいます。鍵をもらうかノブを交換してもらいたいのですが、費用はどうなるのでしょうか？これについて大家は義務があるのでしょうか？
　最後に、今回の私の行動は正しかったでしょうか？（行動の流れ等）
またアドバイス等あればお願いいたします。

大家とは以前、家賃の振込みでトラブルがありましてあまりよく思われていないかもしれません。。。。
　明日という非常に急な状態ですが、ぜひとも皆さんのお力を貸してください。
以上よろしくお願いします。

回答No.3

kyukyutto

NO.2です。
生活上の不具合等は、管理会社があれば管理会社（不動産屋）、
貸主（大家）が直接管理していれば貸主です。
不動産屋に仲介だけ（入居まで）してもらって、
管理は貸主がしている物件も多いのでお間違えにならないよう。
契約書に書いてあると思います。
貸主には一般的な生活に不具合がある場合、修繕の義務があります。

お礼

回答ありがとうございます。
御礼が遅くなり申し訳ありません。
契約書を再度読み直し確認したいと思います。